Frage
Antwort
Lösung
am 05.09.2022 12:20
Hallo,
wo kann man alte Rechnungen, die nicht mehr auf dem Portal verfügbar sind, herunterladen?
Ich hätte gern nur zwei von letztem Jahr. Geht es irgendwie ohne Gebühren?
Danke für ihre Hilfe.
am 05.09.2022 15:08
Kostenpflichtig war es schon immer.
Seit kurzem geht es auf diesem Weg nicht mehr:
am 05.09.2022 18:53
Hallo Draconis,
willkommen in der Community. Schön, dass Du da bist. 🙂
Die Rechnungen hinterlegen wir immer für 13 Monate im Kundenportal. Wenn Du noch Rechnungen benötigst, kannst Du dich sehr gern an unseren Kundenservice wenden. Sofern bei uns eine Mailadresse hinterlegt ist, geht das alles auch recht fix. 🙂
Viele Grüße
Anett