Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gigazuhause 600 plus PS5 bundle Noch kein versand der PS5
Ich habe im April den oben genannten Vertrag abgeschlossen und alle drei Rechnungen sind bereits beglichen jedoch fehlt extraone noch die Freigabe damit sie versenden dürfen vodafone verweist auf extraone und extraone auf vodafone aktuell fühle ich m...
Vertrag lässt sich trotz korrekter Daten nicht verknüpfen
Guten Tag,ich habe einen neuen Internetvertrag bei Vodafone abgeschlossen und möchte diesen mit meinem bestehenden MeinVodafone-Konto verknüpfen. Leider funktioniert die Verknüpfung trotz mehrfacher Versuche nicht. Ich habe meine Kundennummer sowie d...
Unberechtigte Vertragsverlängerung – Kundennummer: XXXXXXXXX
Hallo liebes Vodafone-Team, ich benötige bitte Hilfe bei meinem Festnetz-/Internetvertrag (Kundennummer: XXXXXXXXX). Ich habe mein ursprüngliches Vertragsende im März schriftlich bestätigt bekommen (eine E-Mail bzgl. §57 TKG liegt mir vor). Nun wurde...
Angebot zur Kündigungsrücknahme gesucht: Wechsel von 50 MBit/s auf 100/250 MBit/s (Kabel)
Hallo zusammen, mein aktueller Kabel-Vertrag ist bereits vorsorglich gekündigt. Nach Ablauf der ersten 12 Monate Lockpreis 9,99 € zahle ich nun 39,99 € für eine 50 MBit/s-Leitung. Dieser Preis ist mir für die gebotene Leistung dauerhaft zu hoch. Da ...
Gelöst! Bitte um Umstellung auf echtes Dual-Stack (ex-Unitymedia / Gigabit-Tarif)
Hallo Support-Team,wir nutzen einen Vodafone CableMax 1000 Tarif in Baden-Württemberg (69469 Weinheim) direkt über unsere Fritz!Box. Da wir sehr intensiv im Homeoffice arbeiten, bricht die Verbindung zu unserem Firmen-VPN (IPsec-Protokoll) aufgrund d...
100€ App-Willkommensbonus fehlt (CHECK24 Kabel-Vertrag)
Hallo zusammen,ich habe über CHECK24 einen „GigaZuhause 150 Kabel“-Vertrag abgeschlossen.Der Vertrag ist bereits erfolgreich in meiner MeinVodafone-App hinzugefügt und verknüpft. Allerdings wird mir der Button bzw. das Banner für den 100 € App-Willko...
Vodafone-Kundenservice: Ein Monat voller Widersprüche und keiner hilft
Ich bin mittlerweile wirklich sprachlos, wie bei Vodafone mit Kunden umgegangen wird.Vor etwa zwei Monaten habe ich meinen Vertrag gekündigt. Nachdem ich festgestellt hatte, dass Vodafone in unserer Gegend praktisch ein Monopol hat, blieb mir leider ...
Gelöst! Aktivierungscode funktioniert nicht
Moin zusammen,ich hoffe, mir kann hier jemand weiterhelfen, da ich über den regulären Kundenservice bisher keine Lösung erhalten habe.Ich versuche seit Vertragsbeginn, meinen Kabel-Vertrag in MyVodafone hinzuzufügen. Weder die manuelle Eingabe des Ak...
Hardware-Lieferung unzustellbar zurückgegangen – Neuversand an Hausadresse nötig
Hallo zusammen,ich habe Anfang September einen GigaZuhause CableMax 1000Neuvertrag online abgeschlossen. Die Vertragszusammenfassunghabe ich bereits bestätigt.Meine Hardware (Vodafone Station) wurde an eine Packstationgeschickt. Die Zustellung ist fe...
Bitte um Püfung Kulanz / Sonderkündigung
Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich habe Anfang Juni 2026 bei Ihnen einen Kabelvertrag abgeschlossen für mein Eigentums-Einfamilienhaus. Allerdings besteht das Problem, dass in dem Haus keine Kabelmultimediadose nach dem Hausübergabepunkt verbaut ...
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