Hallo, ich benötige eine neue Jugendschutz-PIN. Die ursprüngliche Auftragsbestätigung habe ich nicht mehr. Und sonst habe ich im Kundenportal auch keine Stelle gefunden, wo ich sie selbst zurücksetzen kann. Scheint die gängige Praxis zu sein, das übe...
Hallo, seit einigen Tagen wcjaltet sich meine Giga TV Box im Standby nach einer Weile komplett aus. Gerät wird über die FB in den Standby versetzt (Punkt an der Front leuchtet). Nach einer Weile leuchtet an der Front dann nichts mehr. Gerät lässt ...
Bekomme immer wieder die Meldung das zu viele Geräte gleichzeitig gucken und ich kann dann an dem entsprechenden Geräte kein TV gucken. Jedoch sind immer nur bei zwei Geräte die App geöffnet. Selbst Mehrfaches öffnen und schließen bringt nichts. Auch...
Meine Hardware ist heute am frühen Abend angekommen. Nachdem ich bereits am Vormittag die SMS mit dem Aktivierungslink bekommen und die Box "angeblich" erfolgreich aktiviert habe, hänge ich nun im Setup der Box (Meldung s. Betreffzeile). Was man im F...
Hallo, die im Vertrag stehende Jugenschutzpin funktioniert leider nicht. Kann ich eine Neue anfordern?GrussKatja
Ich habe einen Neuen Vertrag bekommen von Vodafone,Alles funktiniert auch bestens nur leider habe ich keine Jugendschutzpin bekommen und kann leider nicht alles im Tv gucken. Wäre schön wenn ich die Pin bekommen könnte.MfG
Hallo, seit einigen Tagen tritt bei meiner Giga TV 4K Box beim einschalten von RTL der Code 7100 auf. Vom Strom nehmen, Büroklammer Reset etc wurden schon durchgeführt. Jedoch tritt das Problem immer wieder auf.Bei der technischen Telefonhotline komm...
Hallo wir haben aktuell einen GigaTV CableBox2 und haben vom Bekannten eine NetBox geschenkt bekommen die wir ja nicht im Vertrag haben ist es normal das wir uns nicht einloggen können und gesagt wird die Login Kombination nicht stimmt. Kann ich die ...
Hallo,da siche meine Box 2 immer wieder aufhängt, habe ich einen Werksreset gemacht. Dazu habe ich mir ein PDF mit der Senderbelegung gedruckt.Wenn ich auf der BOX zB.20 eingebe, ist das ZDF Info. Auf der Liste ist 20 aber WDR HD?Was verstehe ich hie...
Guten Morgeb, ich habe 2 Giga TV Cabel Box 2, eine Box hat seit 7 Monate extreme Probleme. Ich musste alle 2 Tage einen Hardreset machen da sie sonst nicht an ging. Es pulsiert nur das Licht. Heute habe ich den Hardteset 2 Stunden probiert und es ist...