TV kann sich nicht mit Netz verbinden

[Kiriwana]

Bei dem GigaTV Box ist schon immer öfters die LAN Verbindung ausgefallen (manchmal mitten im TV schauen). Das passiert vom Anfang an fast täglich. Manchmal lässt er sich über WLAN verbinden, manchmal muss man einfach warten bis die LAN Verbindung sich wieder herstellt. Extrem irritierend.

Jetzt ist sein 2 Tagen gar keine Verbindung mehr möglich, weder LAN noch WLAN, trotz mehrmalige Restarts usw.

Alle ander Geräte können sich problemlos verbinden.

Hat jemand da eine Idee? Ist super lästig, dass man für Ferne zahlt die man gar nicht schauen kann.

TIA Kir

[pRo-Marco]

Hi Kiriwana,

wird denn eine Fehlermeldung angezeigt? Ich schau mir das gern an. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[Kiriwana]

Website lässt mich keinen PN schicken! "limit erreicht" obwohl das der alle erste  PN wäre die ich schicke.

I want my Kabel Deutschland back!!

[Claudia]

Hallo Kiriwana,

der Fehler tritt mitunter auf, versuch es bitte weiter bis es klappt.

Viele Grüße,

Claudia