SA1G319
Gragganmore
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo alle zusammen, habe nachdem ich neue Hardware bekommen habe immer die

Fehlermeldung SA1G319 und SA005 .

Leider meldet sich keiner unter der Telefonnummer die auf der Rechnung steht.

Kann mir hier vielleicht einer helfen?

Danke!!

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
DasWiesel
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

GigaTV Cable Box 2:

 

Wenn die GigaTV Cable Box 2 über Lan Kabel an Lan 2,3 oder 4 an den Router Angeschlossen ist.

1. einmal Strom Kabel aus Steckdose 5 Minuten dann wieder rein, bei erneuten Fehler SA005 oder SA1G319.

direkt an den Support einen Workaround einstellen lassen.

 

Sollte die GigaTV Cable Box 2 nicht über Lan Kabel Angeschlossen sein:

erst Lan Verbindung her stellen und erneut Testen.

- begründung: der Fehler SA005 tritt bei einer nicht Verbindung mit den Servern oder dem Internet auf.

um einen Fehler durch W-Lan aus zu schließen daher immer bei erst Installation über Lan Kabel an den Router Anschließen.

- Beachten nie an Lan1 da es da zu Inkompatibilität kommen kann.

 

PS: Workaround kann je nach dem zwischen 2 Std bis zu 24 Std dauern.

 

Grüße

Das Wiesel

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1 Antwort 1
DasWiesel
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

GigaTV Cable Box 2:

 

Wenn die GigaTV Cable Box 2 über Lan Kabel an Lan 2,3 oder 4 an den Router Angeschlossen ist.

1. einmal Strom Kabel aus Steckdose 5 Minuten dann wieder rein, bei erneuten Fehler SA005 oder SA1G319.

direkt an den Support einen Workaround einstellen lassen.

 

Sollte die GigaTV Cable Box 2 nicht über Lan Kabel Angeschlossen sein:

erst Lan Verbindung her stellen und erneut Testen.

- begründung: der Fehler SA005 tritt bei einer nicht Verbindung mit den Servern oder dem Internet auf.

um einen Fehler durch W-Lan aus zu schließen daher immer bei erst Installation über Lan Kabel an den Router Anschließen.

- Beachten nie an Lan1 da es da zu Inkompatibilität kommen kann.

 

PS: Workaround kann je nach dem zwischen 2 Std bis zu 24 Std dauern.

 

Grüße

Das Wiesel