GigaTV Cable Box 4k zeigt kein ORF

[Samura42]

ORF1/2 werden am normalen Fernseher per verbundemen Antennankabel angezeigt.

Die GigaTV Cable Box 4k zeigt diese sender nicht an.

Reset bereits inkl SW update etc bereits 2 mal durchgeführt.

Offenbar wird bei einem Reset die Regionalerkennung nicht durchgeführt?

Kann Vodafone die nochmal anstoßen?

Per Telefon komme ich nicht zu einem Techniker durch.

Wäre schön, wenn hier jemand noch einen Rat hat.

VG

Samura

[Wallace]

Hi Samura42,

willkommen in unserer Community.

Ich kann gerne die Regionalerkennung anstoßen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

[Samura42]

Hallo Wallace,

PN ist raus.

Danke schon mal!

Samura

[Samura42]

Hallo Wallace,

Fehlt was bei meiner PN?

Samura

[Martin59 · Accepted solution]

Hallo Samura42,

nein, es waren alle Daten da, nur hinken wir mit den Antworten momentan etwas hinterher.

Die Regionserkennung habe ich gerade veranlasst. Schau dann bitte ob nun alles wieder funktioniert.

Viele Grüße, Martin

[Samura42]

Vielen Dank!

Läuft, auch ohne Reset etc. Zumindest schon auf der Cable Box. Die App/iPhone wird folegn.

Danke!

[Jana478]

Hallo Samura42,

super.

Wenn jetzt alles läuft, können wir den Beitrag schließen?

Viele Grüße

Jana

[Samura42]

Hallo Jana,

ja, bitte schließen.

Danke!

LG

Samura