Liebe Moderatorinnen und Maoderatoren,
nach mehreren Woche FRust mit der neuen Giga-TV Box habe ich ein FeedbacK für Euch. Ton und Bild sind Top, aber das war es dann auch schon. Hier kommt mein FB:
Bei der Entwicklung des UI der Giga-TV Box stand Usebility ja wohl nicht im Vordergrund. Ich gehe mal davon aus, dass die Entwickler:innen hoffentlich nicht mehr an Board sind und den Beruf gewechselt haben.
0. Hauptmenü (nenne ich es mal)
Vier Spalten, ganz links Piktogramme, die aber nicht als default ausgewählt sind. Die nächste Spalte Favoriten. Meine Favoriten? Mitnichten, die Spalte ist ziemlich nutzlos. Den RTL Quatsch werde im ums verrecken nicht los. Nächste Spalte, auch nicht besser. Wenig übersichtlich, werden hier aktuelle Sendungen angezeigt, oder? So richgtig wird man nicht schlau draus. Letzte Spalte werden irgendwelche Filmeplakate angezeigt. Jo, kann man haben muss man aber nicht. Insgesamt 0 Sterne.
1. Sendersuche
Wieso hat man sich nicht am Kabelreceiver orientiert? Die Programmvorschau ist zwar vollständig aber die Auswahl einer Sendung ist komplett intrasparent. Wenn man mal tatsächlich den Sender erwischt, den man sich ausgesucht hat, passiert das nicht ein zweites mal. Nicht brauchbar. Ebenfalls nicht erkennbar ob man die Sendung die vorher lief denn nun noch schauen kann oder nicht. Mal geht es und mal nicht. Das gibt kein Sternchen!
2. Aufnahmen
Was soll das denn bitteschön? Bis man eine Aufnahme gefunden hat vergehen etlich Klicks,. Habe ich die Aufnahme schon angesehen? Öh, kann man erst sehen oder wissen , wenn man die Aufnahme gestartet hat und sich hoffentlich daran erinnert. Wenn nicht hat man entweder ein schlechtes Gedächtnis, schlecht aufgepasst oder die Aufnahme noch nicht gesehen. Hier sei auch mal wieder der alte Kabelreceiver erwähnt. Da konnte Mann oder Frau sehen welche Aufnahme er oder sie bereits gesehen hatte.
Über Übersichtlichkeit schreibe ich lieber nichts. Das ist einfach unwürdig? SO etwas einer/m Anwender/in zuzumuten ist schon eine Frechheit!
Aufnahmen zu löschen ist auch nicht einfach. Da die Aufnahme komplett unsortiert bzw total unübersichtlich sind muss ich alte Aufnahmen löschen. Ich mag mir gar nicht ausmalen wie das sein mag, wenn ich mal das TB mit 1000en Aufnahmen voll habe.
Zurück zur Löschung: Alle gesehenen Aufnahmen auf einmal löschen. Das wär mal was, was? Jo aber nicht bei Giga-TV. Wäre ja zu einfach.
Die Aufnahme selbst sind ebenfalls der totale Ausfall. Mal fehlt der Anfang, Mal fehlt das Ende. Hä, wie geht das? Sind wir noch in den 80er Jahren des vergangenen Jahrtausends? Als der Videorecorder den Weg in die Haushalte fand startete die Aufnahme zur eingestellten Uhrzeit. Da war es dem Recorder egal ob die Sendung schon im Gange war oder nicht. Kurze Zeit später wurde VPS/PDCSignal eingeführt. Zack, Aufnahme an, läuft, Aufnahme fertig. Gut, heute ist alles besser, da gibt es Internet und Aufnahmen gelingen, meist nicht besonders.
3. Bedienung allgemein
Ein Knopf mit einem "ZurückPfeil" geht ins Hauptmenü. Äh, das macht aber die Taste mit dem Haus auch. Wo liegt der Unterschied? Es gibt auch noch weitere Tasten, die gar nichts bewirken.
Es gibt keine Stop Taste z.B. Die zurück Taste geht ins Hauptmenü, der Film läuft weiter. Die "Haus Taste" geht ins Hauptmenü, der Film läuft weiter. Wildes auf der Tastatur rumtippen ist ja nicht hilfreich, weil der Zufall, BIONG der Film ist aus. Boah, was für ein eklatant krampiger Mist.
Sehr geehrte Damen und Herren, hätte ich das vorher gewußt, wäre ich zur Telekom gewechselt. Damit kann sogar meine 88 Jahre alte Mutte umgehen. Ich arbeite seit 35 in der IT Branche, 20 Jahre davon als Unternehmensberater. Aber sowas ist mir noch nicht untergekommen.
Viele Grüße
Thomas
P.S: Lieber Bot, viel Spaß beim Analysieren 🙂
