Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Giga TV Net Box (OTT Box).
Angefangen hat es damit, dass ich mit meiner Fernbedienung die Tastenkombination Menü+0 gedrückt habe. Ab diesem Zeitpunkt blinkte die LED der Fernbedienung nur noch grün und die Box hat nicht mehr auf die Fernbedienung reagiert. Also habe ich die Box auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Bei der Einrichtung komme ich jetzt noch bis zu dem Punkt, wo die Fernbedienung über Bluetooth verbunden werden soll. Nun wird es kurios: wenn ich während der Suche die OK-Taste der grün blinkenden Fernbedienung drücke, wird diese zwar von der Box erkannt, ich kann die Auswahl dann jedoch nicht bestätigen und die Suche geht einfach weiter. Ich kann somit die Fernbedienung nicht mehr verbinden und komme nicht mehr über diesen Punkt der Einrichtung hinaus. Bei erneutem Factory-Reset war es genau das selbe.
Um dem Fehler auf die Spur zu kommen, habe ich dann noch weitere Versuche unternommen. Da wir zudem noch eine GigaTV 4K Box besitzen, holte ich die Fernbedienung von dieser Box, und versuchte diese mit der OTT Box zu verbinden - mit exakt dem selben Ergebnis. Wenn ich jetzt jedoch versuche, die Fernbedienungen mit der 4K Box zu verbinden, funktioniert dies einwandfrei - beide Fernbedienungen werden hier erkannt und funktionieren Fehlerfrei. Ich kann somit ausschließen das der Fehler bei der Fernbedienung liegt, sondern für mich sieht nun alles stark danach aus, dass der Bluetooth-Adapter der OTT Box nicht mehr richtig funktioniert, und ich denke, dass man da wohl nicht um einen Austausch der OTT Box kommen wird, zumindest weiss ich nicht, was ich sonst noch probieren könnte, was ich nicht bereits probiert habe..
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian
