Ergebnis der Odyssee:
Mitte Oktober - nach zwei weiteren verpassten (bzw. nie richtig eingebuchten) Technikerterminen und nachdem ich von der Vodafone Hotline an die Hotline des SubCos (Cableway/Circet) verwiesen wurde konnte ich endlich dort jemanden überzeigen, dass nach meinen letzten Informationen die Störung behoben ist uns sie mir doch bitte einen Techniker vorbeischicken sollen (die Info lag bei denen wohl nicht vor).
Der Techniker war dann auch der einzige Lichtblick der letzten Monate - denn er hat hier sehr sauber gearbeitet, sich um alles gekümmert und ging erst, als der Router eine stabile Internetverbinung hatte - die seitdem auch gut funktioniert.
Als Kabel-Internet aktiv war wurde dann auch automatisch die GigaTV Box freigeschaltet und ich konnte sie, wie vorgesehen, aktivieren... 2,5 Monate nach dem eigentlich bestätigten Schaltungstermin.
Der LTE-Router ging dann auch schnell zurück... da gab es zwischenzeitlich mal einen etwas Wirren Anruf "Wer sind Sie denn?" "Wo sind sie denn?", der irgendwie versuchte einen falsch abgebuchten LTE-Vertrag, auf dem die Box wohl lief zuzuordnen - sich dann aber mit meiner Erklärung "Bauverzögerung" zufrieden gab... hoffe das Kapitel ist jetzt auch abgeschlossen.
Wenn jetzt noch das Aktivierungsportal mal wieder funktionieren würde, könnte ich dann auch meine private Fritzbox, an der eigentlich mein Telefon hängen soll, registrieren und hätte nach knapp 4 Monaten alle meine zum 1. August bestellten Dienste von Vodafone aktiv... das wäre echt ne Geschichte für Heise c't Vorsicht Kunde.
Komme selber aus der Branche, hab sogar schon Projekte mit KabelDeutschland gemacht und kann mir vorstellen, dass VF-intern durch die ganzen Merger noch viele Prozesse durcheinander sind... aber so langsam sollten sie das echt mal klarziehen.
