Hallo zusammen,
Ich bin langsam am verzweifeln. Ich hatte jahrelang kein Problem mich auf dem android in der Gigatv App einzuloggen. Im Dezember letzten Jahres habe ich mich von einem Vertreter überreden lassen einen neuen Vertrag abzuschließen und den alten zu kündigen, damit ich die neueste Gigatv Box bekomme.
Seitdem kann ich mich nicht mehr in der Gigatv App auf dem Android einloggen. Ich habe jetzt schon einige Male versucht das Problem mit dem Support zu lösen. Allerdings legen die Damen meistens einfach auf weil sie die App nicht kennen oder nicht wissen was zu tun ist. Oder mich nicht verstehen.
Ich bin am verzweifeln. Ich würde gerne unterwegs TV schauen, ansonsten würde ich den Vertrag fast gar nicht brauchen.
Weiss jemand von euch wie ich hier weiter komme? Ich zahle und zahle, aber werde vom Support scheinbar nicht ernst genommen.
Angeblich sind die Zugangsdaten nicht korrekt. Ich kann mich aber mit diesen auf vodafone.de einloggen. Passwort reset habe ich jetzt schon zig mal gemacht.
