1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Wechsel auf ein Unifi Netzwerk
eating
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ich brauche Hilfe ! Seit 1 Jahr habe ich nun Glasfaser über ein ONT und einer FRITZ!Box 5590 läuft soweit ,da ich aber drei Etagen Habe nutze ich eine weitere FRITZ!Box  da das WLAN oben sehr schlecht ist.Leider läuft das ganze Netwerk eher nicht optimal.Nun möchte ich gerne auf ein komplettes Unifi Netzwerk umsteigen. Die Geräte sollen wie folgt aussehen Unifi Dreammachine Pro,2 mal Unifi usw 16 Poe Switch und drei mal ein Unifi Access Point Pro 6.

Was mich jetzt interessiert ist ,kann ich Stand heute die Dreammachine Pro direkt über ein passendes Modul per Glasfaser direkt an die Pro anschließen oder über das ONT ?Oder benötige ich zwingend weiterhin eine FRITZ!Box oder einen anderen Router. Desweiteren habe ich gelesen das ich wenn es funktioniert PPOE Zugangsdaten benötige, bekomme ich diese Daten von Vodafone?

 

*** @eating, Beitrag von Andere Geräte & Hersteller nach Geräte (Internet) verschoben! ***

18 Antworten 18
eating
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ja genau wenn ich zb anrufe ist es die Kundenbetreuung oder eher die Technik

Hi @eating,

unser Bot TOBi leitet Dich mithilfe einiger Fragen in den richtigen Bereich.

Viele Grüße
R4mona

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!
eating
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Weder Tobi noch die Dame die ich am Telefon hatte wussten nicht was ich möchte.Der Dame am Telefon hab ich erklärt wodrum es geht aber sie kannte sich überhaupt nicht aus 

Hi @eating,

das ist sehr schade, aber wir geben nicht auf. Nutze gern eine der anderen angegebenen Möglichkeiten, damit wir Dein Anliegen gemeinsam für Dich klären können.

Viele Grüße
R4mona

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!
eating
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ich habe gerade noch eine andere Dame am Telefon gehabt der es genauso erklärt und sie hat mir gesagt ohne ONT geht es nicht . Habe ihr dann erklärt das es um Zugangsdaten geht für einen PPPoE Zugang.Laut ihrer Info gibt es soetwas nicht und hat einfach aufgelegt.Echt super Service 

eating
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ich komme nicht weiter 5 Telefonate ohne Hilfe und leider bin ich mir sicher das man nicht verstanden hat worum es geht 

wie hast du denn damals die Fritzbox hinter dem ONT eingerichtet?

eating
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Natürlich über dem Modem installationscode .Diese brauche ich aber nicht 

ahso, wusste nicht, dass es den auch für die Glasfasereinrichtung gibt

 

um an die Zugangsdaten für die manuelle Einrichtung zu kommen würde ich es mal über den WhatsApp Support versuchen:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292