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am 17.12.2024 19:34 - zuletzt bearbeitet am 22.12.2024 13:28 von Mav1976
Ich brauche Hilfe ! Seit 1 Jahr habe ich nun Glasfaser über ein ONT und einer FRITZ!Box 5590 läuft soweit ,da ich aber drei Etagen Habe nutze ich eine weitere FRITZ!Box da das WLAN oben sehr schlecht ist.Leider läuft das ganze Netwerk eher nicht optimal.Nun möchte ich gerne auf ein komplettes Unifi Netzwerk umsteigen. Die Geräte sollen wie folgt aussehen Unifi Dreammachine Pro,2 mal Unifi usw 16 Poe Switch und drei mal ein Unifi Access Point Pro 6.
Was mich jetzt interessiert ist ,kann ich Stand heute die Dreammachine Pro direkt über ein passendes Modul per Glasfaser direkt an die Pro anschließen oder über das ONT ?Oder benötige ich zwingend weiterhin eine FRITZ!Box oder einen anderen Router. Desweiteren habe ich gelesen das ich wenn es funktioniert PPOE Zugangsdaten benötige, bekomme ich diese Daten von Vodafone?
*** @eating, Beitrag von Andere Geräte & Hersteller nach Geräte (Internet) verschoben! ***
am 19.12.2024 12:22
Ja genau wenn ich zb anrufe ist es die Kundenbetreuung oder eher die Technik
am 19.12.2024 12:27
Hi @eating,
unser Bot TOBi leitet Dich mithilfe einiger Fragen in den richtigen Bereich.
Viele Grüße
R4mona
am 19.12.2024 12:56
Weder Tobi noch die Dame die ich am Telefon hatte wussten nicht was ich möchte.Der Dame am Telefon hab ich erklärt wodrum es geht aber sie kannte sich überhaupt nicht aus
am 19.12.2024 13:07
Hi @eating,
das ist sehr schade, aber wir geben nicht auf. Nutze gern eine der anderen angegebenen Möglichkeiten, damit wir Dein Anliegen gemeinsam für Dich klären können.
Viele Grüße
R4mona
am 19.12.2024 13:20
Ich habe gerade noch eine andere Dame am Telefon gehabt der es genauso erklärt und sie hat mir gesagt ohne ONT geht es nicht . Habe ihr dann erklärt das es um Zugangsdaten geht für einen PPPoE Zugang.Laut ihrer Info gibt es soetwas nicht und hat einfach aufgelegt.Echt super Service
am 19.12.2024 14:38
Ich komme nicht weiter 5 Telefonate ohne Hilfe und leider bin ich mir sicher das man nicht verstanden hat worum es geht
am 19.12.2024 15:25
wie hast du denn damals die Fritzbox hinter dem ONT eingerichtet?
am 19.12.2024 15:29
Natürlich über dem Modem installationscode .Diese brauche ich aber nicht
am 19.12.2024 15:31
ahso, wusste nicht, dass es den auch für die Glasfasereinrichtung gibt
um an die Zugangsdaten für die manuelle Einrichtung zu kommen würde ich es mal über den WhatsApp Support versuchen:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292