Hallo Anett,
leider wurde mir gesagt, dass der nächstmögliche Termin kommenden Donnerstag ist. Früher ginge es wohl nicht. Was mich außerordentlich frustriert, ist die Tatsache, dass das beauftragte Unternehmen mir mitteilte, an meiner Adresse hätte es bisher immer diese Probleme bei der Selbstinstallation gegeben. D.h. man hätte genauso gut eine:n Techniker:in direkt beauftragen können, was Zeit und Nerven gespart hätte.
Je nach Änderung der Lage nächste Woche werde ich ggf. beim Homeoffice keinen Internetanschluss haben, den Arbeitgeber habe ich vorsorglich informiert. Eine Entscheidung steht aus.
Bei der Hotline fragte ich nach Möglichkeiten, mir aus Kulanz einen Internetzugang per Homespot/Hotspot bis Donnerstag freizuschalten. Das soll entweder nicht oder nur mit Abschluss eines weiteren Vertrages möglich sein.
Fühle mich da gelinde gesagt verschaukelt.
Der Vodafone Hotspot, den ich mir vor Lieferung des Routers per Zahlung freischaltete, funktioniert auch nur sporadisch (heute zB gar nicht), läuft aber ohnehin übermorgen ab.
Das ist der jetzige Stand.
