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Hi, ich habe im Juni einen VF GigaZuhause 100 DSL Tarif abgeschlossen und dabei wurde mir u.a. eine Prämie in Form einer Fritzbox zugesprochen. Nun hätte ich beinahe die 3-Monats-Frist für die Einreichung der VF Auftragsbestätigung im Logitel-Portal ...
What is this additional payment, "Additional services" in my DSL internet invoice? Is it compulsory payment? Can I cancel it?
Hallo zusammen, ich hatte letzte Woche ein längeres, nettes Gespräch mit der Hotline unter der Nummer 0800 723 9656 bezüglich meines VDSL -Vertrags. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir zugesagt, den Vertrag zu den vorherigen Konditionen f...
Hallo, Sie können mir helfen, den Internet-Rotor zu aktivieren Ich brauche einen Code und habe E-Mails nicht versehentlich gelöscht
Wer Neukunde ist, oder wird, bezahlt für den 50 MB/s-Leitung 30 Euro (29,99) Wer aber Bestandskunde ist, der bezahlt für die selbe Leistung 40 Euro (39,99)Finde den Fehler.
Hallo, vielleicht kann mir hier jemand helfen da ich telefonisch nicht wirklich hilfe bekommen habe und zwar ist mir aufgefallen weil ich immer noch Mahnung bekomme da ich angeblich meine rechnung nicht bezahlt habe was mich stütztig gemacht hat weil...
Hallo zusammen,ich habe am 14.08. bei Vodafone GigaZuhause 50 DSL bestellt. Zunächst wurde mir der 08.09. als frühestmöglicher Anschalttermin angezeigt. Später konnte ich aber noch einen früheren Wunschtermin auswählen und habe den 04.09. genommen. D...
Guten Tag, auf meinem ehemaligen DSL-Konto wurde mir eine Gebühr für eine angeblich verspätete Router-Rücksendung berechnet. Die Verzögerung lag nicht an mir: Ich habe keinen Retourenschein erhalten und musste erst in einem Vodafone-Shop vorbeigehen,...
Hello Vodafone Community,I am moving from Heidelberg to Weinheim on 1 October 2026. Vodafone’s own availability check confirmed that my current cable internet product is not available at the new address.Because of this, I submitted a special cancella...
Meiner Mutter (über 80 Jahre alt) wurde an der Haustür von einem Vodafone Vertreter ein Mega Paket aufgeschwatzt.Leider habe ich erst nach der normalen 2-Wöchigen Widerrufsrecht davon erfahren.Aber: Meine Mutter hat keinen Vertrag unterschrieben.Eine...