Hallo, ich versuche seit Monaten meinen Umzugsauftrag zu Widerrufen/Kündigen. Wie kann ich das ohne den Kundenservice anzurufen?Mir wurde auch die 39,99 Euro auf der neuen Rechnung schon berechnet. Ich habe schon mehrmals gekündigt, aber die Rechnung...
Hallo,
Hab seit über 2 Jahren DSL und Giga TV und hab tatsächlich bis heute vergessen GigaKombi zu aktivieren, wieso geschieht das eigentlich nicht automatisch? Das der Kunde das manuell anstoßen muss finde ich merkwürdig, als ob Vodafone das im Sy...
Mein Festnetz Vertrag ist am 25.09. ausgelaufen.Da ich den Zeitpunkt für eine Verlängerung verpasst habe musste ich am 22.09 einen neuen Vertrag abschließen. Jetzt habe ich erfahren dass der Vertrag erst am 16.10. freigeschaltet werden soll. Ich frag...
Hallo, vor kurzer zeit habe ich als über 20 jähriger Vodafone Mobilfunkkunde meinen Internet und Festnetz DSL Vertrag für meine Schreinerei bei der Telekom gekündigt und habe im Vodafone-shop einen Neuen DSL16 Vertrag abgeschlossen. Leider wurde mir ...
Hallo Vodafone-Team, wie ist bitte der aktuelle Status der Rufnummermitnahme?Der DSL-Anschluss wurde mittlerweile geschalten, jedoch mit einer anderen, neuen Rufnummer.Habe bereits am Freitag, 23. Mai 2025 11:43 die Rufnummermitnahme von der Telekom ...
Ich will meinen DSL-Anschluss umziehen (zum 1.8.). Online scheint das derzeit nicht zu funktionieren. Ich bekomme bei Eingabe der neuen Adresse immer wieder die Meldung "Änderungen konnten nicht durchgeführt werden ". Das Formular springt dann zurück...
In der Rechnung steht 0,00 Euro also ist es schon abgebucht oder?aber sehe den abgebuchten Betrag noch nicht auf meinem Konto,dauert das paar Tage bis ich das auf meinen Bankkonto sehe o.o
Hallo!Ich habe als langjähriger Kunde bei Vodafone "Giga zu Hause 50" um weitere 2 Jahre verlängern wollen. Mit dem Callcenter Mitarbeiter wurden die Konditionen abgesprochen, eine Vertragszusammenfassung hatte ich erhalten und dann auf "Ich bestätig...
