Sehr geehrtes Vodafone.de Support-Team,ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie wohlauf. Ich bin Labib, eine neue Kundin, und habe vor Kurzem Internet.Seit der Installation gestern habe ich anhaltende Probleme mit der Internetverbindung. Trotz meiner Neu...
Hallo Zusammen, ich habe eine Frage bezüglich meines abgeschlossenen DSL Vertrag. Ich wohne aktuell noch im Elternhaus und ziehe zum 1.5. in die erste eigene Wohnung. Demzufolge habe ich eine Internevertrag abgeschlossen. Ich habe auch bereits einen...
Hallo ich habe am 12.07.2023 meine Kündigungsbestätigung zum 17.08.2023 erhalten. Leider wird seit dem weiterhin jeden Monat der Beitrag abgebucht!!! Jegliche Kontaktaufnahme verlief bisher ins leere. Es wird trotz Kündigung weiterhin abgebucht. Eine...
Warum kann ich an der neuen Adresse eine GigaNet TV Box mit Premium+ ODER oder einen DSL 250er Anschluss... aber warum nicht beides zusammen???So hätte ich nur einen Umzug mit Tausch der Fritzbox von DOCSIS auf DSL... kann da einer aufklären??
Hallo liebes Vodafone-Team, ich möchte mich über eine Angelegenheit bezüglich meines Internetvertrags beschweren. Obwohl ich meinen Vertrag zum 31.10.2024 gekündigt habe, steht noch ein offener Betrag aus, der bei der letzten Abrechnung zu viel abgez...
Ich habe einen DSL 250-Anschluss in der neuen Wohnung bestellt, der mir in der Verfügbarkeitsprüfung als schnellstmöglicher Tarif angeboten wurde. Nun habe ich eine Mitteilung bekommen, dass nur 175.000 möglich ist, und soll mitteilen ob ich den Tari...
Guten Tag, leider habe ich im Moment Probleme mit dem Anschlusstermin, mit der Kundenhotline habe ich mittlerweile 3 mal Telefoniert aber keiner konnte mir wirklich hilfreiche Auskunft geben. Am 07.05 hatte ich den eigentlichen Anschlusstermin für me...
Eigentlich wird immer zu Beginn eines Monats abgebucht von meinem Konto.... Aber im April wurde erst am 23.4. abgebucht. Ist das richtig so ? Zu dem Zeitpunkt hatte ich leider nicht mehr genügend Geld auf dem Konto, so das es nicht abgebucht werden k...
DSL-Router zurückgebenHallo,Ich habe meinen Router bereits per DHL zurückgeschickt und bei DHL lautet der Status, dass der Router erfolgreich zugestellt wurde. Ich erhielt jedoch eine E-Mail, dass ich meinen Router gestern erneut zurückgeben musste.W...
Bitte in Bereich DSL verschieben. DANKE! Hallo Vodafone Team, ich würde gerne (über LogiTel, aufgrund einer Prämie) zu euch wechseln. Aktuell sind wir bei der Telekom und die Mindestverzragslaufzeit ist abgelaufen. Der erste Versuch klappte schon...
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