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DSL New Member
HiI changed my contract from Cabel to DSL because I moved to a new place which hasn't the possibility to support a Cabel connection, on 5th January from Telecome someone will come to organize the connection in the cellar, I asked Vodafone to increase...
volle Bandbreite beauftragen
Hallo Vodafone Team,aktuell habe ich den Tarif Red DSL 250 mit Begrenzung auf 175000 (da zum Zeitpunkt der Buchung die volle Bandbreite nicht möglich war). Nun habe ich über mehrere Verfügbarkeitsprüfungen festgestellt, dass wohl die volle Bandbreite...
Internetverbindung bricht nachts immer wieder ab
Hallo, ich habe folgendes Problem: Nachts, ca. ab 12 Uhr bricht meine Internetverbindung alle paar Minuten ab. Das geht jetzt schon seit Tagen so.Ich habe bereits die Störsicherheit der Fritzbox (7360) erhöht, aber dann ist natürlich die Leisung schl...
Trotz Kündigung lief der Vertrag ca. 5 Jahre weiter.
Hallo, Ich habe vor 5 Jahren einen Internet Vertrag bei Unity Media gemacht. Als der Techniker da war, wurde mir gesagt er könnte kein Unitiy Media anschluss in meiner Wohnung legen. Daraufhin habe ich den Vertrag gekündigt, ein paar Wochen später ka...
Gelöst! fehlgeschlagene Lieferung des routers
Hallo liebe mods, ich habe mitte november mein dsl vertrag verlängert. und es wurde mir dazu ein aktueller router angeboten.dieser ist auch in meinem kundenkonto aufgeführt. allerdings habe ich diesen nie bekommen. das lieferunternehmen GLS hat am 15...
Ich bin mir über den aktuellen Status meiner Verbindung nicht sicher
Hallo. Ich hatte einige Monate lang einen Kabelanschluss bei Vodafone. Ich habe dafür 40 Euro irgendwas bezahlt. Jetzt bin ich umgezogen und hier hatte ich keine Kabeldose, also habe ich bei Vodafone angerufen und sie haben mir ein pdf für einen DSL-...
Angebot zur Vertragsverlängerung / Startdatum?
Hallo, mein Internetvertrag läuft im April 2023 aus, gekündigt ist er bereits. Vodafon hat mir per Mail ein Verlängerungsangebot mit denselben Konditionen wie vorher angeboten - was für mich auch passt. Nun ist es so, dass dieses Angebot nur 14 Tage...
Sprachlos über Vodafone xxx / Vertrag ohne Auftrag untergejubelt
Hotline angerufen, informiert über einen wechsel von Kabel zu DSL. Dame recht nett, erklärt das ein wechsel Möglich sei und bietet an, den Anschluss prüfen zu lassen, ob dieser frei wäre oder im falle eines Wechsel freigeschaltet werden müsse. Das wa...
Rücksendung Connectbox
Hallo, Am 22.12. habe ich eine Aufforderung erhalten, meine Connectbox innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken, da ich meinen DSL Vertrag im November gekündigt habe. Leider bin ich seit dem 21.12. schon im Weihnachtsurlaub und bis zum 17. Oder 19.1.2...
Gelöst! DSL Anschluss wird nicht geliefert weil die APL Nummer fehlt bzw. besetzt ist
Hallo, vor zwei Wochen hat unsere Ukrainische Freundin einen DSLVertrag im Shop abgeschlossen. Sie bekam eine e Mail mit dem Hinweis, das die APL Nummer besetzt sei und ein Anschluss nicht möglich wäre. Zwei Tage später bekamen wir als Kontaktpers...
