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Forumbeiträge
Festnetz International Flat 1
Auf meiner Festnetzrechnung steht mit 3.95 Euro noch der Uralt-Posten "Vodafone Sprache - Festnetz InternationalFlat 1".Wie kann ich diesen Posten löschen? Ich brauche ihn nicht mehr.
Umstellungsdauer GigaZuhause100 auf GigaZuhause 250
Guten Tag, Ich habe mal eine Frage bezüglich meines Tarifwechsels von Giga 100 auf Giga 250. Ist dies normal, das der Tarifwechsel solange dauern soll? Mir wird für den Wechsel der 13.10 angezeigt, obwohl die dafür notwendige Hardware (FritzBox 7590)...
Wunsch-Termin für DSL Anschluss seit Wochen in Prüfung
Hallo, ich habe am 23. August einen DSL Business Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Starttermin: 01. Oktober 2023. Zum 30.09.2023 läuft der Vertrag des Vorbesitzers aus und dieser ist bereits gekündigt. Ich habe eine Vertragsbestätigung bekommen mit...
Keine Rechnungen / Kundennummer bei der Hotline unbekannt
Guten Tag, ich würde gerne meine DSL-Rechungen aus dem Vodafone-Portal runterladen, diese sind dort aber nicht zu finden, nur alte Giga TV Rechnungen, ich finde auch keinen Vertragsdaten über den DSL-Anschluss. Ich wollte bei der Hotline anrufen, abe...
Internetgeschwindigkeit abends absurd langsam!
Hallo zusammen,seit gut zwei Wochen haben wir hier bei uns wieder ein nerviges problem.Nahezu jeden Abend, ziemlich pünktlich zwichen 20:30 Uhr und 23:00 Uhr geht unsere Internetgeschwindigkeit von der erwarteten, auf eine komplett unverwendbare meng...
Gelöst! Kein DSL Anschluss mehr?
Hallo,Es kam heute ein Mitarbeiter von Vodafone und meinte ich müsse auf Kabel umsteigen, da Vodafone in Zukunft nicht mehr die DSL Leitung von Telekom verwenden würde. Ich finde dazu aber keine Informationen und da frage ich mich jetzt natürlich, ob...
Gelöst! Unendliche Geschichte: keine Vertragsänderung möglich !!
Seit März 2022 : Unendliche Geschichte: keine Vertragsänderung möglich !! Am 29.08.23 hatte ich einer wiederkehrende Störungsmeldung, die meinem alten Router zugeschrieben wurde. Da ich Bestandskunde bin, wurde mir eine Vertragsänderung durch die ent...
Tarifwechsel DSL
Hallo und zwar habe ich die tage meinen aktuellen Dsl vertrag, aufgrund einer Preiserhöhung, über das Formular auf vodafone gekündigt und danach über MeinVodafone den Tarif gewechselt. Dann ist mir aufgefallen das ich den vertrag ja garnicht erst hät...
Rabatt wurde seit 15 Monaten nicht mehr berücksichtigt / Vertragsumschreibung nach Sterbefall
Hallo zusammen, ich möchte mich als Sohn des Vodafone-Vertragsinhabers auf diesem Wege an euch wenden. Eine an die bisherige Konversationen anknüpfende PM scheint leider technisch nicht möglich zu sein. Leider gab es im Herbst letzten Jahres einen sc...
Umzug
Hallo zusammen,Ich habe am 21.08.2023 mit dem TObi-Assistenten einen Antrag auf Übertragung des Internetvertrages von der bisherigen Adresse auf die neue Adresse gestellt. Ich habe eine Übertragung nach dem 16.09.2023 (Umzugsdatum) beantragt. Allerdi...
