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Forumbeiträge

Vodafone Berater vor Ort ohne Voranmeldung

Hallo zusammen, ist es eigentlich üblich, dass Berater von Vodafone ohne Voranmeldung oder Störmeldung auf ein mal Zuhause vor der Tür stehen? Meine Mutter (schon etwas älter) hat mir heute erzählt, dass diese Woche ein Vodafone Berater bei Ihr in de...

moniba84 von Smart-Analyzer
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Vertragsverlängerung/Bonus nur für Neukunden?

Hallo!Ich habe einen Vertrag Red Internet und Phone 16 DSL, der jetzt im Mai ausläuft. Ich würde gerne alles beibehalten, nur einen neuen Router (Easybox 805)  hätte ich gerne und möchte  den Vertrag auf 50 DSL ändern.Die Aktion 6 Monate  für 0 Euro ...

MrBurning von Netzwerkforscher
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Wann werden Verträge endlich wie vereinbart verlängert?

Wertes Vodafone-Team, so langsam bin ich mit meiner Geduld am Ende::   Am 18.06.2022 bin ich telefonisch mit dem Kundendienst übereingekommen, meinen bestehenden Vodafone-DSL-Anschluss (Red Internet & Phone 50 DSL mit Miete einer Fritz!box 7590 AX i...

b_p von App-Professor
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Mehrere Rechnungen

Hallo Vodafone-Team, Ich habe die Rechnung per Email von Vodafone auf 70,95€ bekommen und habe es per Viacash in Penny bezahlt. Nun kriege ich immer noch andere Rechnung erst auf 91,02€ und dann 98,95€. Ich verstehe es ainfach nicht. Meine Rechnung s...

Silvani02 von Smart-Analyzer
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Wie Widerrufe ich Aufträge?

Guten Tag!Ich möchte zwei Aufträge Widerrufen,die ich vor zwei Tagen per E Mail bekommen habe. Die sind falsch, dass war so nicht besprochen am Telefon und machen auch keinen Sinn.Wie mache ich das schnell und unkompliziert, damit sie aus der "Bearbe...

MrBurning von Netzwerkforscher
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Höhere Bandbreite verfügbar storniert

Hallo zusammen,Ich habe folgendes Problem. Ich habe momentan eine 50 MBit Leitung. Habe dann mal nach ner Zeit nachgeschaut und gesehen das an meine Anschrift 100 MBit verfügbar wäre. Gleich direkt die Hotline angerufen und meinen bereits gekündigten...

DSLDimi von Netzwerkforscher
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Fälschlich zwei parallele Verträge: DSL und Kabel

Hallo, heute musste ich feststellen, dass seit Herbst 2020 zwei Verträge gleichzeitig laufen. Nach vielen Telefonaten und das Durchsehen von alten Mails ist wohl folgendes passiert: Wir sind im Herbst 2020 umgezogen und wollten unseren DSL-Vertrag mi...

eferrara von Daten-Fan
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