Nach Wechsel zu Smartphone special Tarif nur 2GB statt 2,5GB Datenvolumen

[iae]

Hallo,

ich habe kürzlich vom CallYa Flex Tarif in den CallYa Smartphone Special Tarif gewechself. Statt der beworbenen 2,5GB Datenvolumen zeigt mir die App und das Online Portal nur ein Datenvolumen von 2GB an. Ist das ein bekanntes Problem?

[Mav1976]

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@iae  schrieb:

(...)

ich habe kürzlich vom CallYa Flex Tarif in den CallYa Smartphone Special Tarif gewechself. (...)

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Was heißt kürzlich? Bitte um präzise Angabe des Datums vom Wechsel.