Frage
Antwort
Lösung
am 28.03.2018 23:02
Guten Abend,
ich bin vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen.
Die Festnetz und Internet Umstellung auf die neue Adresse hat auch wunderbar geklappt.
Leider habe ich seit dem Umzug erhebliche Probleme mit meinem Internet und der Zuweisung der Telefonnummer.
Drahtlose Verbindungen über das Wlan unterbrechen in regelmäßigen Abständen und sind überlastet.
Nun habe ich meinen Laptop über Lan an die Fritzbox angeschlossen und das ganze ausgewertet.
Es scheint so, dass bei den WLAN diverse andere Geräte die Kanäle zusätzlich belasten.
Ferner kam bei einer Auswertung raus, dass ich über LAN ca 100.000kbit/S und einen Upload von lediglich 200-300kBits/S habe. Wlan liegt bei ca 16.000kbits/S zu 200kBits/S
Verztraglich beziehe ich eine 200er Phone und Cable. Der Download wäre noch vertretbar, der Upload leider nicht.
Ferner bekomme ich über die Fritz Box folgender Fehlermeldung 403:
Diese Meldung ist eine Ereignismeldung aus dem Bereich "Telefonie".
Die Meldung wird vom Internettelefonieanbieter übermittelt.
Ich bitte um zeitnahe Kontaktaufnahme zwecks Klärung der oben genannten Problematiken.
Vielen Dank mit freundlichen Grüßen
Nicolai Fritz
am 04.04.2018 21:26
Hi Nicolai,
da scheint etwas mit der Box nicht zu stimmen. Führe bitte mit der Box einen Werksreset durch und spiele danach keine Sicherung auf.
VG Wallace