Zu geringe Bandbreite

[Michael12341]

Hallo,

an meinem Kabelanschluss sollten laut Vertrag ca. 100 mbit/s Bandbreite anliegen. In Realität sind es aber nur ca. 30 mbit/s und Abends fällt der Wert auf ca. 10 mbit/s. Könnte ein Mitarbeiter meinen Anschluss prüfen?

Mit freundlichen Grüße,

Michael

Edit @Michael12341: Von DSL zu Kabel verschoben. Auf Boardauswahl achten.

[Jens]

Hallo Michael,

bitte noch die Angaben aus Wie poste ich eine Störung? vervollständigen.

Gruß

Jens

[Michael12341]

Vertrag: Red Internet & Phone Young 100 Cable

Router: Sagemcom FAST5460

Wie ist Endgerät verbunden: LAN

[Jens]

Hallo Michael,

wenn es den ganzen Tag zu gering ist, wie sehen die Signalwerte aus? Dies siehst Du auch in meinem Link. 🙂

Ist das LAN-Kabel von Dir mal getauscht wurden? Konntest Du schon andere Geräte (Laptop/PC) am Anschluss ausprobieren?

Gruß

Jens