Hallo Claudia,
der Techniker war gestern da und hat sich alles einmal genauer angesehen.Die Leitungswerte und Pegel sind alle ok. Ein Rückkanalstörer gibt es im Segment nicht.
Der Technik sagte, dass die Modulation nicht von den Netztechnikern die für dieses Segment zuständig sind beeinflusst werden kann, da die Leitungswerte alle im Idealbereich liegen.
Wie Fred bereits geschrieben hatte passen natürlich schon rein technisch die 50Mbit/s Upload nicht durch 2x 8QAM und 2x 16QAM.
Wie geht es nun weiter? Laut SMS von Vodafone soll die Störung angeblich behoben sein, ist sie natürlich nicht. Die Modulation ist noch immer nicht ausreichend.
Weiterhin hat der Techniker bei einer speziellen Hotline angerufen, dort wurde dann bestätigt, dass bereits am "Einspeisepunkt" ein Fehler liegt. Der SNR liegt dort wohl bei 21. Das soll laut Techniker viel zu wenig sein.
Wie kann also die Störung behoben worden sein, wenn seitdem nichts passiert ist? Ich fühle mich langsam verschauckelt und brauche jetzt mal langsam eine Lösung!
Also Kurzfassung:
- Leitungswerte alle im Idealbereicht
- SNR am Einspeisepunkt viel zu gering
- Fehler seit Meldung der Störung unverändert, auch morgens um 12 (jetzt) wo kaum Auslastung im Segment vorliegt.
LÖSUNG???
