Frage
Antwort
Lösung
am 08.05.2018 16:40
Der gute alte Upload Booster heißt jetzt Power Upload und kostet 2,99 Euro im Monat.
Verdopplung des Upload.
Kann ab sofort bestellt werden.
Viel Erfolg.
am 17.05.2018 11:25
am 17.05.2018 11:36
Hallo Plumper,
der Dual stack war zu KabelBW Zeiten für einige Kunden buchbar. Das gab es aber nur eine kurze Zeit und wurde danach nicht mehr angeboten.
LG
ClaireUM
am 17.05.2018 13:26
Hallo Plumper,
der Dual stack war zu KabelBW Zeiten für einige Kunden buchbar. Das gab es aber nur eine kurze Zeit und wurde danach nicht mehr angeboten.
LG
ClaireUM
ClaireUM, dann nimm doch mal bitte fürs Management mit, dass es hochgradig "ungeschickt" ist, dass UM eine Zwei-Klassen-Gesellschaft aufbaut, von
(a) IPv4-only Kunden, die nur und ausschließlich per IPv4 kommunizieren können und
(b) IPv6 Kunden, die nur und ausschließlich per IPv6 erreichbar sind.
Und somit beide Klassen untereinander NICHT kommunizieren können.
Letzteren erzählt ihr gebetsmühlenartig, sie müssten doch "einfach bloß ihr eigenes Netzwerk auf IPv6 umrüsten" (d.h. alle älteren Endgeräte neu kaufen).
(was aber nur dann etwas bringt, wenn die Gegenstelle eben nicht zufällig Unitymedia-Altkunde ist, und nur per IPv4 kommunizieren kann)
Ohne die Möglichkeit von DualStack (wie sie inzwischen jeder andere Internet-Provider in Deutschland anbietet) werden die Altkunden niemals in der Lage sein, ihre Netzwerke langsam auf IPv6 umzustellen. Und die Neukunden niemals ein VPN mit einem Altkunden aufbauen können.
Ich verstehe natürlich, dass die IPv4-Adressen endlich sind. Aber es gibt keinen einzigen vernünftigen Grund, warum man die (technisch vorhandene) Möglichkeit nicht nutzen will, den IPv4-Kunden zusätzlich ein IPv6-Präfix zuzuweisen, um ihnen die Kommunikation mit DSLite-Kunden und die Transition zu IPv6 zu ermöglichen.
Mit der DualStack-"Einführung" hatte sich meine Meinung von Unitymedia kurzzeitig enorm verbessert (was ich auch schon in eurer Kundenzufriedenheitsumfrage und gegenüber mehreren potenziellen Neukunden positiv angemerkt habe). Aber das hast du ja nun leider wieder zerstört :persevere:
am 17.05.2018 17:00
So, habe eben den Power Upload + Dual Stack über Chat bestellt (UM NRW).
Meiner Anfrage wurde nicht widersprochen.
Allerdings wurde ich gefragt, wofür ich DS benötige.
Nachdem ich das wohl "zufriedenstellend" beantwortet habe, habe ich nun einen "Auftrag in Bearbeitung" im Kundencenter.
Ich bin mal gespannt ...
NACHTRAG:
Ach ja... hab's zuerst (treudoof) am Telefon versucht. Nachdem der Mann von der Produktberatung sagte, er hätte keine Möglichkeit das Häkchen für DS zu setzen, hat er mich zu der technischen Störung durchgestellt.
Dort hat mir der "Hannes" mit gebrochenem Deutsch "nach Rücksprache" gesagt, dass es DS mit IPv4 nicht gibt! Und wenn ich auf DS umgestellt werde, ich meine IPv4 verlieren - das würde er nicht empfehlen. Meine Versuche, ihm klar zu machen, dass er DSlite meint und ich natives DS möchte, hat er mit dem Satz abgetan - Zitat: "Lieber Kunde, Sie sind hier beim technischen Support und wenn ich Ihnen sage, dass es nicht geht, dann müssen Sie mir glauben, dann gibt es bei UM sowas nicht!" :joy:
UPDATE:
Ist scheinbar bereits erledigt - im Kundencenter steht unter meine Internet-Produkte:
Anschlusstyp ist: DUAL STACK
Unter Upload steht 20 Mbit/s.
Allerdings bin ich hier nicht sicher, ob da nicht vorher 10 stand.
Werde mal die Box neu starten, wenn ich wieder zu Hause bin und berichten, wenn ich dann noch kann. :cold_sweat:
am 17.05.2018 22:54
am 17.05.2018 23:10
Ich habe jetzt Dual Stack.
Welche Einstellungen hast du unter Internet > Zugangsdaten > IPv6?
am 17.05.2018 23:55
@Ilja
Im Kundencenter steht immer 20 MBit/s Upload beim 400er Tarif, auch mit dem Power Upload.
Wenn Du in BW wohnst, musst Du ein /56 Prefix anfordern und das ganze via PD an Deine Clients verteilen. Für NRW und Hessen forderst Du ein /59 Prefix an.
am 18.05.2018 00:02
am 18.05.2018 02:05
Ilja:@Torsten:Ich habe jetzt Dual Stack.
Welche Einstellungen hast du unter Internet > Zugangsdaten > IPv6?
Hallo Ilja, ich hab dir mal nen SC gemacht
Gibt es einen Grund, warum du die Option "Globale Adresse ausschließlich per DHCPv6 beziehen" nicht ausgewählt hast?
Es ist übrigens so wie rv112 es sagte, Power Upload erscheint nicht im Kundencenter.
@rv112: Warum Präfix 59? Wo steht das? Was habe ich davon, vom Standardwert abzuweichen?
IPv6 ist noch nicht so meine Welt. Im groben weiß ich, wie es tickt, reicht jedoch nicht an mein IPv4-Wissen heran.
am 18.05.2018 09:46