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Antwort
Lösung
am 01.06.2020 23:04
Hallo ich hab ich öfters mal hier gemeldet wegen meinem langsamen Anschluss. Langsam geht es uns echt auf den Zeiger. Seit Jahren haben wir massive Probleme mit unserem Anschluss. Das Internet ist deutlich langsamer als es Eig sein sollte. Letztes Jahr haben wir ein Tarif Wechsel gemacht und auf 200 MBits gewechselt. Da dachten wir uns wir werden das Problem los. Seit dem ist das Internet noch schlimmer und schlechter geworden als vorher. Wir haben 2 neue Router bekommen und trz besteht das Problem. Wäre hier ein Fall für eine Außerordentliche Kündigung weil das noch 11 Monate zu ertragen ist unmenschlich
am 03.06.2020 02:56
am 04.06.2020 11:56
Hallo Bxrtu176,
gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 05.06.2020 18:10
am
06.06.2020
19:30
- zuletzt bearbeitet am
07.06.2020
12:16
von
WolfgangF
01xxxxxxx ich bin eigentlich immer erreichbar aber wenn's geht erst ab 12 Uhr
Edit: Hi @Bxrtu176 Bitte keine persönlichen Daten (Rufnummer) in einem öffentlichen Forum posten. LG WolfgangF
am 06.06.2020 19:30
Und wenn möglich erst ab morgen anrufen
am 07.06.2020 12:37
Oh stimmt danke für die Erinnerung 😅
am 09.06.2020 21:33
Hi Bxrtu176,
der Techniker ist beauftragt und ruft Dich noch an, um einen Termin auszumachen.
Viele Grüße
Marco