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Lösung
am 19.08.2018 08:01
Hallo,
seit dem Tausch der FB von VKD nach Defekt keine Telefonie möglich.
die Rufnummern können nicht angerichtet werden.
Gegenstelle meldet Ursache 403.Hotline wurde mehrmals kontaktiert
ohne Erfolg.Werksreset/Neustart mit und ohne Sicherung aufgespielt ohne erfolg.
hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
PS: FritzBox 6490 Cable leih gerät.
am 19.08.2018 10:00
Zu diesem und ähnlichen Fehlern bietet AVM mehrere Lösungsansätze an.
am 19.08.2018 10:05
Danke,
aber alles schon ausprobiert ohne erfolg.
MfG
am 19.08.2018 10:08
Hast du deine Verkabelung mal geprüft? Ist alles korrekt angeschlossen?
am 19.08.2018 10:12
Ja,Internet geht ohne Probleme nur das Telefon nicht.
am 19.08.2018 10:18
Von einem Defekt würde ich nicht ausgehen. Eventuell nochmal die Technikhotline anrufen und um "Neuprovisionierung" der Box bitten - 0800 52 666 25
am 19.08.2018 10:49
Habe gerade die Hotline zweimal angerufen ohne Erfolg
Werde aus der Leitung rauasgeschmießen.
Stattdessen bekomme ich sch... Link per SMS zu Fehler Behebung.
am 19.08.2018 11:16
Unschön.
Bitte mal über "Mein Vodafone" > Störungshilfe > Störung jetzt melden die Tipps der "Netzexperten" hinsichtlich "Rufnummernsperre" und "Leistungssperre" abklären.
am 22.08.2018 11:23
Hallo kuhn2,
wie hast Du denn in der Fritzbox im Menü "Telefonie" bei den Standortangaben Land, Landesvorwahl und Ortsvorwahl eingetragen?
Sind irgendwelche Rufsperren eingetragen?
Kannst Du nur bestimmte Nummern nicht anrufen oder alle?
Was für ein Telefon hast Du angeschlossen?
Viele Grüße, Manu