Starke Uploadeinbrüche

[paddee]

Hallo miteinander,

ich habe seit Beginn meines Vertragsverhältnisses starke Einbrüche im Upload.

Ich dachte mir daher, dass ich mir die Option 50MB Upload dazu buche und mal schaue, ob dies eine Verbesserung bringt.

Leider ist dies nicht der Fall. Auch erreiche ich keine 50MB Upload.

Könnte mir hier bitte jemand weiterhelfen?

Meine Daten:

Internet + Telefon 200

Fritzbox 6490

Upload Einbrüche

Chrome -> Streaming Plattform Twitch

Windows 10

Hier noch  Bilder der Signalwerte und der Einbrüche anhand des Twitch Inspectors.

Grüße,

Patrick

[paddee]

Servus Kurt,

danke für die schnellen Antworten 🙂

Na dann wart ich wohl mal was jemand von Vodafone dazu sagt.

Grüße,

Patrick

[paddee]

Heute kamen leider noch massive Internetstörungen hinzu.. 😞

[Wallace]

Hi paddee,

sende mir bitte Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer) in einer privaten Nachricht, dann schaue ich mir Deinen Anschluss genauer an. Gib hier kurz Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

[paddee]

Guten Abend Wallece,

ist rausgeschickt 🙂

Grüße,

Patrick

[paddee]

Hallo Wallace,

Konntest du dir das in der Zwischenzeit schon anschauen ?
Mit freundlichen grüßen
Patrick

[Wallace]

Hi Patrick,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Dein Anschluss ist komplett verpegelt und es kommen 100% Fehler an. Um das in Ordnung zu bringen möchte ich Dir gerne einen Techniker vor Ort schicken. Bist Du mit einem Technikereinsatz einverstanden und kannst Du für den Zugang zur Hausanlage sorgen?

VG Wallace

[paddee]

Hallo Wallace,

ja klar bin ich mit einem Technikereinsatz einverstanden, soll ja laufen hier. Zugang zum Haus kann ich auch verschaffen, aber mir stellt sich noch die Frage, wo genau der Techniker Zugang braucht. Nicht, dass wir hier stehen und der benötigte Kasten ist verschlossen.

Könntest du mir da genaue Infos, Beispielbilder geben wozu er genau Zugang braucht?

Siehe Bild das habe ich bei uns gefunden ( Der Kasten ist verschlossen)

[Kurtler]

Da musst du den Schlüssel besorgen. Denn da denke da muss er rein, weil sich da folgendes befinden dürfte:

Gruß Kurt

[paddee]

Servus Kurt,
Was ich hier so im Forum gelesen habe sollte der Techniker den Schlüssel für den Kasten haben.
Grüße Patrick

[paddee]

Hallo Wallace,

ich hab dir per PN auch schon meine Handynummer für den Techniker geschickt, so dass wir uns die Frage dann auch sparen können und es schneller vorran geht 😉

Grüße,

Patrick