Hi Moni,
ich habe dir meine Daten zugesandt.
Folgendes ist bisher passiert:
am Sonntag habe ich ein Ticket eröffnet und meine Leitung wurde geprüft, mit dem Resultat das alles in Ordnung sei und das Ticket wurde geschlossen.
Leider immer noch Ausfälle...
Am Montag habe ich erneut ein Ticket eröffnet da die Werte komplett aus der Toleranz waren.
Es kam ein Techniker vorbei der genau 10min. in meiner Wohnung war, hat eingepegelt, die Werte sahen gut aus, eine halbe Stunde nachdem er weg war wieder ein Ausfall...
Ich habe mit extrem hoher Wahrscheinlichkeit einen Rückkanalstörer in meiner Leitung, da das Problem immer nur sporadisch auftaucht aber mehrmals am Tag!
Ein Messen der Leitung hilf nicht wenn es in diesem Moment geht!
Hier müsstet ihr einfach mehrmals am Tag messen, am besten alle 10min.
Ich mache fleißig Screenshot der Kabelverbindung um das Problem auch belegen zu können!
Ich sagte auch dem Techniker das er bitte den Rückkanal prüfen soll, er meinte aber es währe nur nicht richtig eingepegelt gewesen und verschwand wieder...
Ich kenne mich mit der Materie etwas aus (IT-Berater) und denke ich bräuchte hier jemand der nicht nach 5min wieder das Haus verlässt und auch mal richtig von meinem Anschluss zurückmisst um den Störer auszumachen.
Ich hatte das Problem schonmal in der Art und da war es eine defekte Muffe in der STraße in die Wasser eindrang.
Ich habe auch 2 Modems, daß Problem tritt bei beiden auf!
Daher kann ich einen technischen Defekt an den Geräten aussschließen.
Lange Rede kurzer Sinn, bitte nim dir etwas Zeit, mit Messen alleine ist es hier nicht getan.
Gruß
