Senderumstellung am 21. Januar 2019

[Anonym40068]

In der Nacht vom 21. auf den 22. Januar 2019 nehmen wir Änderungen an der Senderbelegung in Baden-Württemberg, Hessen und Nordrhein-Westfalen vor. 

Zwei neue HD-Sender der ARD – Radio Bremen TV HD und ARD-alpha HD – erweitern das HD-Angebot für TV-Kunden. 

Damit ist das vollständige TV- und Radio-Programm der ARD künftig flächendeckend in allen drei Bundesländern verfügbar.

ARD-alpha HD - neuer Sender in HD-Qualität 

Der Bildungskanal ARD-alpha HD, Sendeplatz 125, bietet neben klassischem Bildungsfernsehen wie „Telekolleg“ oder Schulfernsehsendungen weitere informative Inhalte zu Religion, Wissenschaft, Zeitgeschehen, Geschichte, Kunst und Kultur.

Radio Bremen TV HD - zusätzlicher HD-Sender

Radio Bremen TV HD, Sendeplatz 44, zeigt aktuelle Informationen, Nachrichten, Wetter, Unterhaltung sowie regionalen Sport für Bremen, Bremerhaven und die Region.

Newssender CNBC (SD) - ab jetzt zusätzlich in Baden-Württemberg empfangbar

Des Weiteren können unsere Kunden in Baden-Württemberg den Newssender CNBC dann auch empfangen. Für Kunden in Hessen und Nordrhein-Westfalen bestand die Verfügbarkeit bereits in der Vergangenheit.

Der Schwerpunkt von CNBC liegt auf Wirtschaftsmeldungen und Live-Übertragungen von den Finanzmärkten

Wegfall des Deutschlandfunk-Radioprogramm

Nicht mehr nutzbar sind künftig die Radioprogramme des Deutschlandfunks, welche mit der Senderumstellung ausgespeist werden.

Muss ich etwas bei der Senderumstellung tun?

Von uns bereitgestellte Receiver und viele moderne Fernsehgeräte mit Kabelempfänger (DVB-C-Tuner) erkennen, aktualisieren und speichern die neue Senderbelegung in der Regel automatisch. 

Bei TV-Geräten und Receivern anderer Anbieter empfehlen wir einen Sendersuchlauf. Je nachdem, ob dein Gerät Unitymedia Sendernummern (LCN) erkennt oder nicht, werden die Sender anschließend in einer neuen Logik aufgelistet. 

Gegebenenfalls kann es notwendig sein, dass du dein TV-Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen musst. Sollten nach durchgeführtem Sendersuchlauf und Werksreset die neuen TV-Sender nicht angezeigt werden, bitten wir dich unseren Support zu kontaktieren, um dir individuell zu helfen.

Senderumstellung für Sky-Kunden 

Der Sky+ und Sky+ Pro Receiver erkennen, aktualisieren und speichern die neue Kanalbelegung in der Regel automatisch. Bei Fragen oder Problemen können sich Sky Kunden direkt mit Sky in Verbindung setzen.

Weiterführende Details findest du hier!

[Scoopi]

Starmann:

Hat leider auch nicht geklappt! 

Hast du schon beim Support angerufen?

[Anonym66963]

Nein habe ich nicht, 

ich kenne die Telefonummer nicht? 

[Scoopi]

Starmann:

Nein habe ich nicht, 

ich kenne die Telefonummer nicht? 

https://www.unitymedia.de/kontakt

[Anonym66963]

Soll ich am besten auf: 

Technische Fragen oder Störungsmeldungen 

draufgehen, und dan unter dieser Rufnummer 0221 466 191 00 anrufen? 

[Anonym67177]

Es ist keinesfalls so, dass Radio nur selten über Kabel gehört wird.

Bei uns im Haus wurde allerdings die Dachantenne abgebaut im Zuge des Kabelanschlusses.

Und jetzt suche ich nach einer Möglichkeit, wie ich anstelle des Radio- (nebenbei auch mal) Fernsehempfangs über Kabel wieder zur Antenne (wenn jetzt auch für DVB-T2) zurückkomme, dieses Signal in die vorhandenen Kabel zusätzlich einspeise (für alle angeschlossenen Empfänger). Nur notfalls eine Schüssel auf das Dach - wir hatten vor vielen Jahren schon mal einen Sturmschaden.

Der "Fachhändler" war heute mit dieser Frage überfordert - und ich bin von einem Mieterwechsel im Hause gewarnt: Damals konnte nur noch der neue Mieter telefonieren, der Rest war von der Außenwelt abgeschnitten. 

EGP

:rage:

[Scoopi]

Starmann:

Soll ich am besten auf: 

Technische Fragen oder Störungsmeldungen 

draufgehen, und dan unter dieser Rufnummer 0221 466 191 00 anrufen? 

Würde ich so machen, ja 😉

[Scoopi]

EGP:

Es ist keinesfalls so, dass Radio nur selten über Kabel gehört wird.

Bei uns im Haus wurde allerdings die Dachantenne abgebaut im Zuge des Kabelanschlusses.

Und jetzt suche ich nach einer Möglichkeit, wie ich anstelle des Radio- (nebenbei auch mal) Fernsehempfangs über Kabel wieder zur Antenne (wenn jetzt auch für DVB-T2) zurückkomme, dieses Signal in die vorhandenen Kabel zusätzlich einspeise (für alle angeschlossenen Empfänger). Nur notfalls eine Schüssel auf das Dach - wir hatten vor vielen Jahren schon mal einen Sturmschaden.

Der "Fachhändler" war heute mit dieser Frage überfordert - und ich bin von einem Mieterwechsel im Hause gewarnt: Damals konnte nur noch der neue Mieter telefonieren, der Rest war von der Außenwelt abgeschnitten. 

EGP

:rage:

Du möchtest DVB-T und DAB+ zusätzlich einspeisen aber dennoch Kabel-TV beziehen?

Meiner Meinung nach funktioniert das nicht.

Allein wenn ich mir den Frequenzbereich von DAB+ anschaue würde es eine Kollision mit dem Frequenzband von Unitymedia (Kabelnetz) geben.

Wieso möchte man auf DVB-T wechseln?

Hier ist doch Unitymedia die deutlich bessere Wahl , allein schon von der Verfügbarkeit.

Bei mir ist DVB-T z.B relativ schlecht zu empfangen, im Sommer noch schlechter als im Winter.

geht es hier um dein eigenes Haus oder Mietwohnung?

[Anonym67177]

Hallo Scoopi!

Danke für Deine Reaktion!

Höre fast ausschließlich Radio, Fernseher wird von mir kaum genutzt - aber in anderen Wohnungen. Und die Deutschlandfunk-Programme sind DER Informationssender. Keine News sondern Nachrichten und relevante Meinungen.

Auch sonst habe ich überaus negative erfahrungen mit Unitymedia gemacht - und telefon auflegen und Einschreiben nicht beantworten ist dort wohl mehr Standard als Panne. Und die Kompetenz der Servicemitarbeiter an der Telefonhotline ist idR mindestens so mangelhaft wie das meinige. Ich bin durchaus nicht erheitert, wenn in einer längeren Abwesenheit ein Tarif eigenmächtig umgestellt wird und dadurch alle programmierten Radioaufnahmen  nicht erfolgen - da sind mir wichtige Beiträge unwiederbringlich weg.

Warum DVB-T2?

Der nächste Sendemast ist von oben im Haus direkt sichtbar, da kann es kaum Probleme mit der Signalstärke geben. Die Einspeisung dieser Frequenzen wäre erstmal die einfachste Lösung, ich könnte innerhalb kürzester Zeit wieder Radio hören.

Im Zusammenhang mit DVB-S habe ich etwas zur DVB-T2-Einspeisung gelesen. Und für mich ist es die bequeme Lösung für alle Antennenanschlüsse in unserer Wohnung. Ein Umbau für alle Wohnungen benötigt mehr Zeit, schon wegen der Abstimmung. Ob unsere Wohnung vergleichsweise einfach bei der Verkabelung von den anderen Wohnungen getrennt werden kann, ist noch nicht klar. Auch möchte ich auf keinen Fall eine WLAN-Anbindung unserer Geräte (sind alle fest verkabelt und es soll so sicher bleiben - ein Kabelmodem mit per Fernwartung schaltbarem WiFi/WLAN bewerte ich als Sicherheitslücke). Also ist eine exakte Analyse der techn. Möglichkeiten erforderlich, damit dann wieder Ruhe herrscht.

Was das dann wird -DVB-S, anderer Kabelanbieter, IP- ist jetzt offen. Ich besorge mir jetzt erst mal etwas Technik, damit ich nicht im Radionirwana sitze. Ja, die Musikstunde mit Katharina Eickhoff im SWR II oder einige Sendungen von BR 2 sind ja qualitativ gut - aber ohne die Deutschlandfunksender ist das untragbar.

Dir :innocent: einen guten Abend!

EGP

[Anonym66963]

Ich hab schon vielmals versucht anzurufen, leider ohne Erfolg.

„ Wir sind gleich für sie da“ halbe Stunde gewartet und ohne Erfolg.

Mensch! Schon der dritte Tag ohne CNBC, ich weiß ehrlich nicht was ich da noch machen kann um diesen Sender zu empfangen?

ARD Alpha HD und Radio Bremen TV HD hab ich, und wurde am 22.01.2019 ohne Probleme eingespeist, nur CNBC nicht.

Ich bin sehr traurig!:disappointed_relieved: