Frage
Antwort
Lösung
am 14.12.2018 17:11
Hallo liebe Community
Meine Frage ist ob ich Select Video auch online freischalten kann , den WLan Stick habe ich , und der Receiver ist mit dem Internet verbunden
Habe es auch schon Versucht , aber es kommt immer die Anzeige ihre Smartcard ist dafür nicht freigeschaltet
Die Hotline will mich immer mit jemanden verbinden , und lege dann wohl auf , da bin ich mit der Geduld zuende 😉
Vielen Dank
am 18.12.2018 16:35
Hallo Chrysler,
es kommt ganz darauf an, ob es bei Dir verfügbar ist. Gern prüfe ich das für Dich. Bitte lass mir dafür eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Geburtsdatum und Adresse) zukommen. Sobald diese raus ist, melde Dich bitte nochmal hier im Beitrag.
Viele Grüße
Anett
am 21.12.2018 17:20
Hallo Chrysler,
Danke für Deine PN und Deine Daten. Die Kollegen hatten die Freischaltung leider auf die falsche Smartcard gebucht. Ich habe das Select Video jetzt auf die richtge Karte gebucht. Spätestens morgen sollte dies verfügbar sein.
Viele Grüße
Anett