Schönen Feiertag zunächst. Schreibe hier im Namen meiner Mutter. Die nutzt seit vergangenen Dezember Internet und Telefonie über Kabel. Von Beginn an fällt immer wieder das Modem aus. Konkret: Weder Telefon noch Internet funktionieren. Immer wieder bricht zudem die Leitung während eines Gesprächs zusammen, ist nach etwa drei bis fünf Minuten Gesprächsdauer schlagartig tot. Bei einer Neuwahl ertönt dann ein Besetztzeichen. Danach ist dann Telefon und Internet weg, Fernsehen (auch Kabel) funktioniert dagegen. Selbst der Neustart des Modems bringt häufig zunächst nichts. Erst nach längerer Wartezeit (manchmal mehrere Stunden) und mehreren Starts geht es dann wieder. Zuletzt ist die Telefonleitung gestern Abend beim Telefonat mit meiner Mutter zusammengebrochen. Heute morgen gingen dann erneut Telefon und Internet nicht, gegen kurz nach zehn Uhr ging es dann wieder.
Vielleicht gibt es hier Tipps?
Jens (für Florie1)
