Hallo, wir sind seid Jahren Vodafone Kabel Kunden- Seit Kabeldeutschland Start.
Da ich Beruflich und Hobbytechnisch auf eine Hochwertige Internetverbindung angewiesen bin, habe ich sofort auf den 1000er Cable Tarif gewechselt.
Für Glasfaser ist diese Leitung extrem schlecht. Uns wurde gesagt das es noch eine menge Umarbeiten gibt und die Störung bis April 2021 bestehen bleiben. Ich muss immer ende des Monats wegen einer Gutschriftanrufen und hänge locker 30-90 Min in der Hotline wo ich immer wieder das Problem schildern muss,.
Daher meine bitte:
Ist es möglich die Gutschriften Automatisiert zu erhalten ohne immer anrufen zu müssen?
Wäre es eventuel möglich den Ping zu verbessern ? Die Upload Raten sind ok aber Download schwankt von 2mbit bis maximal 800 Mbit spät Nachts.
anbei mal einige Daten von der Fritzbox:
EuroDOCSIS 3.0 Kanäle
Empfangsrichtung
Kanal
Kanal ID
Frequenz [MHz]
Modulation
Power Level [dBmV]
MSE [dB]
Latenz [ms]
korrigierbare Fehler
nicht korrigierbare Fehler
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
14 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
690 146 154 162 602 618 626 642 650 658 666 674 682 138 698 706 714 722 730 738 746 754 762 770 778 786 794 802 810 818 826 834
256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM
1.3 3.7 3.6 3.5 1.4 0.8 1.3 1.3 0.9 1.4 1.1 1.0 1.7 3.3 -3.8 -4.2 -4.8 -4.9 -3.9 -6.0 -6.1 -6.0 -5.5 -3.9 -4.2 -4.5 -3.3 -3.0 -3.4 -2.5 -2.7 -2.2
-38.6 -38.6 -38.6 -38.6 -38.6 -38.6 -38.6 -38.6 -38.6 -39.0 -38.6 -38.6 -38.6 -37.6 -34.3 -34.3 -34.3 -34.3 -34.3 -33.3 -33.3 -33.9 -33.8 -34.4 -34.4 -33.8 -33.8 -33.4 -33.4 -33.3 -33.3 -33.4
0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32
2310 138402914 5448195 4283280 3162 2971 3949 3513 3192 2512 3024 3045 2746 143095835 892 977 990 850 877 1329 1237 1009 886 763 793 744 828 77548 2877 501 597 1826677
1446 613122 4157895 2860055 722 388 626 2102 589 373 847 292 438 3722130 0 26 40 0 34 20 0 42 13 4 18 0 0 1475 11 0 1 6197876
Senderichtung
Kanal
Kanal ID
Frequenz [MHz]
Modulation
Multiplex-Verfahren
Power Level [dBmV]
1 2 3 4
7 8 5 6
45.8 36.2 58.6 52.2
64QAM 64QAM 64QAM 64QAM
ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA
50.3 50.3 50.3 50.3
DOCSIS 3.1 Kanäle
Empfangsrichtung
Kanal
Kanal-ID
Typ
Frequenz [MHz]
Power Level [dBmV]
Kanal 1
Kanal-ID 1
Typ 4K
Frequenz [MHz] 167 - 325
Power Level [dBmV] 3.2
Senderichtung
Kanal
Ihr Internetanschluss unterstützt DOCSIS 3.1 in Senderichtung nicht.
Vielen Dank
