Moin,
unsere Vermieterin hatte Anfang des Monats den Kabelverstärker in unserem Mehrfamilienhaus ausgetauscht, weil der andere einen Kurzschluss hatte und defekt war. Danach hatte ich kein Internet mehr und dauernd Verbindungsabbrüche.
Ein Techniker war da und hat den Verstärker neu eingepegelt. Danach war das Internet stabil, allerdings habe ich seitdem extrem schlechte Geschwindigkeit im Downstream. Ich habe es nun schon mehrfach an verschiedenen Zeiten und Tagen getestet: ich komme nicht mehr über 35 MBit Downstream rüber. Der Upstream ist meistens optimal bei 12 MBit. Ebenfalls der Ping (bis 20 ms).
Ich habe das Gefühl, dass meine Leitungswerte schlecht sind, denn ich habe nur noch 2 Upstream-Kanäle (früher: 4) und nur noch 18 Downstream-Kanäle (früher: 20). Außerdem habe ich extrem viele nicht korrigierbare Fehler auf den Frequenzen über 800 MHz. Aber auf allen Frequenzen sind nicht korrigierbare Fehler. Ich habe einen Screenshot der Werte angehängt. Die Box läuft nun seit 90 Stunden.
Woran liegt's? Vielen Dank für die Unterstützung schonmal!
Robert
P.S. Bei Bedarf kann ich gerne erneut mein Originalmodem anschließen. Ich kenne das Procedere noch von Anfang des Monats wegen Durchmessens. Bitte dann kurz Bescheid geben.
Red Internet & Phone 200 Cable (seit mehr als zwei Jahren am gleichen Anschluss)
Fritz!Box 6490 Cable (eigenes Gerät; seit Anfang an)
devolo dlan oder WLAN: gleicher Effekt (direkter Anschluss an Fritze hat auch nichts verändert)
Diverse Browser ausprobiert
Mac OS 10.14.6
seit Anfang März 2020
