@Martin59 schrieb:
Hallo FamUt,
dann lassen wir Dir gerne einen kostenfreien Kabelrouter zukommen, damit wir den Anschluss prüfen können.
Ohne einen Kabelrouter von uns, werden wir die Leitung nicht vollständig prüfen können.
Viele Grüße, Martin
Danke für das Angebot, doch leider wäre das sinnfrei - für euch wie für uns. Ich fasse gerne noch einmal zusammen weshalb:
- Wir müssten unseren Vertrag mit Vodafone anpassen, da unser aktueller Vertrag kein Leihgerät beinhaltet.
- Vodafone hat bereits über 2 Jahre lang fortwährend darin versagt die Leitung auszubessern, während zwei verschiedene VF-Leihgeräte angeschlossen waren. (ca. Juli 2016 - August 2018 ). "Ein bisschen besser messen zu können" wird Vodafone voraussichtlich auch in 2020 nicht in die Lage versetzen die Leitung endlich in einen vertragsgemäßen Zustand zu bringen.
- Wie bereits zuvor erwähnt, hängt an unserer Fritz!Box ein Netzwerk aus Geräten und eine Telefonanlage, die wir nicht "mal so eben" auf Leihgeräte umkonfigurieren können.
- Vodafones Leihgeräte sind in ihrer Beschaffenheit deutlich minderwertiger - und sei es nur durch enthaltene Funktionalitäten wie dem VF-Hintertürwartungszugriff und Zwangs-WLAN-Hotspot.
- Vodafone ist logistisch nicht in der Lage sich terminlich mit uns abzustimmen, wann eine solche Messung durchgeführt werden soll. Wäre dem nicht so, könnte ich wenigstens stundenweise ein Leihgerät anschließen.
- Wenn Vodafone's Leihgeräte nicht gerade durch Vodafone selbst irreparabel kaputt gepatcht werden, fallen sie regelmäßig aus. Dass VF sich darin nicht gebessert hat, sehen wir aktuell regelmäßig an GigaTV-Box und GigaTV-NetBox.
Wäre es technich möglich wäre zusätzlich zu unserem Kundengerät euer Leihgerät anzuschließen, sähe die Situation sicherlich noch etwas anders aus. Solange das nicht möglich ist, kann ich nur wiederholen, dass euer Bestehen auf den Anschluss eines Leihgeräts irrelevant ist für eure vertragliche und gesetzliche Verpflichtung einen brauchbaren Anschluss zu stellen.
@De-M-oN_ schrieb:
Was für einen Sinn hat die 1 Stern Bewertung auf meinen Beitrag famUT? Nur mal so rein aus Interesse gefragt.
Dein Erfahrungsbericht hatte leider nicht viel mit unserem Problem zu tun. An unserem Anschluss macht es keinen Unterschied, ob wir etwas um 3 Uhr nachts oder zu irgendeiner anderen Uhrzeit etwas hochladen möchten. Die Upload-Verbindung ist durchweg immer, jederzeit, konstant, bei Tag und Nacht, bei jedem Wetter gestört und egal in welcher Konstellation die Himmelskörper sich befinden, gestört.
