Langsamer Download aber normaler Upload

[Mattha24]

Störung der Kabel-Internet-Dienste

• Vertrag Red Internet & Phone Business 200 Cable
• Modem/ Router AVM 6490
  
• Leih-Gerät von Vodafone
• Fehler (wiederholt auftretende viel zu geringe Geschwindigkeit)
  
• verbunden meistens per WLAN - einige Tests per LAN waren auch nicht doll anders
• Browser Safari
  
• Betriebssystem ganze Haus hat Apple
  
• Beginn und Zeitraum der Störung seit über einem Jahr ca
• Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
• Störungshotline - ohne erfolg

MfG

Mattha24

Community-Team: Speedtests wegen Standort entfernt

[Wallace]

Hi Mattha24,

geht die Bandbreite ab einer bestimmten Uhrzeit in den Keller? Kannst Du bitte einen Screenshot von den Sende- und Empfangspegeln machen?

VG Wallace

[Mattha24]

Hallo Wallace

es gibt keine erkennbaren Zeitmuster, wann es besser oder schlechter wird.

Manchmal wird es mitten am Wochentag, wo die Auslastung sicher niedrig ist, völlig in den Keller. 
ich hoffe, sie können die Screenshots lesen und es hilft weiter

vielen dank und Mit freundlichen Grüßen 

[Wallace]

Hey,

ich benötige noch die Sende- und Empfangspegel der Box. Dazu im Browser die 192.168.178.1 eingeben und dann findest Du unter Kabel-Informationen > Kanäle die Pegel.

VG Wallace

[Mattha24]

Oh

entschuldigung

hier kommt es

[pRo-Marco]

Hi Mattha24,

die, die Du geschickt hast, sehen erst einmal gut aus. Wie schaut es denn aus, wenn Du parallel einen Test per LAN-Verbindung machst (Port der Fritzbox muss dann im Powermode sein)?

Viele Grüße

Marco

[Mattha24]

Ich werde das nochmal testen. 

bisher war es nicht anders. Habe aber keine Tests mehr dazu. 
es kann doch aber nicht sein, dass über wlan trotz gutem Empfang die Messwerte so bescheiden sind

mfg

[pRo-Marco]

Hi Mattha24,

nein, das sollte nicht sein. Den Vergleichstest noch einmal per LAN wollen wir nur, um zu prüfen, ob ggf. etwas mit dem Modem nicht stimmt. Dass per WLAN die Bandbreite nicht voll ankommt, ist Dir ja sicher auch bewusst. Aber mit <1 MBit/s kann man nun wirklich nichts anfangen.

Viele Grüße

Marco

[Mattha24]

Hallo Marco,

das ist echt ätzend langsam

wir haben vor 2 Wochen auf die Fritzbox 6490 gewechselt.

Leider keine Verbesserung.

Genauso unvorhersehbare Aussetzer bis Fast-Aussetzer.

Mit freundlichen Grüßen 

Matthias

[Claudia]

Hallo Mattha24,

hast Du nochmal den Test per LAN durchgeführt, wie von Marco gebeten?

Viele Grüße,

Claudia