Keine Vertragsdaten unter MEIN Vodafone; 200m/bit werden seit 4 Wochen nicht mehr erreicht.

[oldmanx63]

Guten Abend erstmal,

so, es steht ja eigentlich alles im Betreff.

Ich bin zwar zahlender Kunde, aber wenn ich mich einlogge, keine Vertragsadaten / Rechnungen zu sehen.

Möchte ich dann über den Kontakt-Button Kontakt aufnehmen, passiert, Oh Wunder: Nichts. 

es erscheint nur ( wieder mal ) dieses Fenster:Screenshot

Das 2. Thema: 

seit 4 Wochen sind von den früheren 200 mbit noch nicht mal 100 mbit übrig, ich schaffe grad so zwischen

oder bei anderen Seiten dann doch mal 

Die Test´s mache ich zu unterschiedlichen Zeiten, vormittags am WE oder unter der Woche abends, es wird nicht besser. Was läuft da in diesen beiden Punkten schief ? 

LG 

[SebastianSe]

Hallo oldmanx63,

danke für Deine Rückmeldung.

Kannst Du die Geschwindigkeit bitte zu verschiedenen Zeiten testen? Ich habe bei meiner Abfrage eben 202 Mbit/s an Deinem Modem erreicht.

Viele Grüße

Sebastian

[oldmanx63]

werde ich prüfen, aber erst nächste Woche, bin ab morgen erstmal weg im Urlaub. 

[SebastianSe]

Hallo oldmanx63,

geht klar, ich wünsche Dir einen erholsamen Urlaub und warte auf Deine Rückmeldung. 😉

Viele Grüße

Sebastian

[oldmanx63 · Accepted solution]

moin erstmal,

also, es liegt wohl an " MEINER " Technik, muss jetzt nur noch rausfinden, wo der Fehler sitzt.

10 m LAN-Kabel durch die Wohnung vom Router direkt zum PC, und siehe da:

Also, dann Haken dran machen, Thema ist erledigt. Danke für die Unterstützung 

[SebastianSe]

Hallo oldmanx63,

danke für Deine Rückmeldung.

Ich freue mich, dass jetzt alles passt. 🙂

Damit schließe ich hier ab und wünsche Dir eine gute Zeit.

Viele Grüße

Sebastian