Hallo zusammen ich habe seit einiger Zeit kein TV mehr mir wird nur technischer Fehler angezeigt Code 1916 sonst ist alles schwarz ich hoffe sie können mir helfen danke
der Code steht permanent da? Gegebenenfalls hat die Box ein Problem - ich würd Dir ggf. den Tausch der Box vorschlagen, evtl. hat die einfach ein Problem.
Hallo ja der Code steht permanent da die Apps laufen alle nur eben kein TV seit einer Woche durch die community hab ich gelesen das. Es vielleicht an der Verbindung zur cloud liegen könnte aber gut von mir aus können wir die Box tauschen ich würde dann gleich die gigatv 4k Box nehmen
ich habe gesehen, dass bei Dir ein offener Saldo besteht. Solange das so ist, kann ich keinen Tausch durchführen. Möglicherweise wird die Fehlermeldung auch deswegen angezeigt. Begleiche daher bitte den Saldo und schau, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.
Ich weiß das ich etwas in Rückstand bin ist aber nur ein kleiner Betrag aber ich habe keine zahlungserrinerung oder gar eine Mahnung bekommen sie sollten doch wissen ob mein TV gesperrt ist und wenn ich die community durch lese haben oder hatten viele das gleiche Problem das mit dem tauschen verstehe ich natürlich
Du kannst nicht direkt auf unsere GigaTV 4k Box wechseln. An Deiner Adresse ist derzeit aus technischen Gründen keine Versorgung über Kabel möglich. Bist Du dort Eigentümer oder Mieter?
