Kabelmodemwerte/Pegel FB 6490 Cable scheinen nicht i.O. zu sein

[dimitri-t]

Hallo und ein Frohes Neujahr!

Hatte vor Jahresende über mehrere Tage Unterbrechungen beim Abrufen der Webseiten. zunöchst in Stunden Takt, dann in 10-15 min. und schiesslich bis zum Totalausfall. DSL-SpeedTest brachte gute werte bis 370 down und 26 up. (Habe den 400er Tarif)Aber nur wenn Verbindung da war. teilweise war kein test möglich, weil kein Internet.Teilweise auch Störungen im TV über Kabel. Signal plötzlich weg und erst nach 1 min wieder da. Hatte das original modem drangehangen-einwandfrei.

Jetzt die FB auf Werkeinstellungen gebracht und neu eingerichtet.

Speedtest bei Vodafone 256 / 26 MB schon etwas zu niedrig im download.

Speedtest bei BNA 396 / 25 MB  wiederum ganz ok.

Habe ein freies Modem FB 6490 Cable und die Kabelinformationswerte/Pegel scheinen nicht i.O. zu sein. kann jemand die Werte anschauen?

PS. bitte keine Kommentare in dem Sinne "warum nicht Original-Model?" "warum nicht die FB von Vodafone?"

vielen Dank

[dimitri-t]

Super!
Totalausfall im ganzen Haus . Kein tv und kein I-net nur analog-tv-sender im schnee. Vielleicht auch großräumig. Soll "bekannt sein und es wird schon seit einem halben Tag daran gearbeitet"

[dimitri-t]

Bin wieder online.

Die Werte vom Modem haben sich wohl nicht geändert.

[Marcus89]

Hallo dimitri-t,

sollen wir uns die Leitung mal anschauen? Dann benötige ich Deine Kundennummer, Name und Anschrift sowie das Geburtsdatum via privater Nachricht. Bitte melde Dich in diesem Thread, sobald Du mir die Daten hast zukommen lassen.

Grüße

Marcus

[dimitri-t]

Hallo Marcus,

hast eine PN

Gruß

[Steffi]

Hallo dimitri-t,

kannst Du bitte unseren Kabelrouter anschließen, damit die Leitung prüfen kann.

Viele Grüße

Steffi

[dimitri-t]

Hallo Steffi,

das Modem ist jetzt dran.

[Moni_GK]

Hallo dimitri-t,

die Leitungsdaten sind nicht so, wie sie sein sollen. Hier muss sich ein Techniker die ganze Sache mal vor Ort anschauen.

Schickst Du mir bitte noch ein Rufnummer für den Kollegen.

Liebe Grüße

Moni

[dimitri-t]

Hallo Moni,

hast eine PN

[dimitri-t]

Hallo,
Wird das Model noch benötigt? Würde gerne meine Fritzbox wieder anschließen.

[Moni_GK]

Hallo dimitri-t,

ich habe den Techniker für Dich beauftragt und der Kollege meldet sich direkt bei Dir.

Bitte sorge dann dafür, dass der Techniker Zugang zur Hausanlage erhält.

Du kannst nun gerne wieder Deine Box anschließen.

Liebe Grüße

Moni