Kabelinternet Störung seit Router Update
a_weltenbummler
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Seit dem besagten Arris Firmware Update vor ca. 2 Wochen (5. November 2019) habe ich täglich eigentlich dauerhaft mit kurzen Verbindungsabbrüchen (Paketverlust) zu kämpfen.

Beim Onlinespielen (z.B. League of Legends) manifestiert sich das Problem in regelmäßigen Phasen (2-5 sek) in denen das Bild einfriert und nichts gemacht werden kann. Am Anfang hatte ich im Ereignisprotokoll des Routers (wie so viele andere) die Meldung mit "DoS Attack UdP Flooding". Mittlerweile steht im Ereignisprotokoll immer die Meldung "Black Address List Detected...". Anbei ein Ausschnitt aus dem Ereignisprotokoll des Routers.

Ich verliere ehrlich gesagt langsam die Geduld. Es kann doch nicht so schwierig sein das fehlerhafte Update vom Arris Router zu fixen respektive rückgängig zu machen.

Mein Vertrag: Red Internet & Phone Young 400 Cable

Modem: Standard Arris Router von Vodafone

Fehler: Dauerhaft Paketverlust, hoher Ping, Verbindungsabbrüche --> vertragsgemäße Internetnutzung unmöglich

Verbindungsart: Ethernetkabel direkt mit dem Router

Standardbrowser: Chrome

OS: Windows 10

Beginn und Zeitraum der Störung: seit dem besagten Arris Update (ca. 5. November 2019)

 

@a_weltenbummler Edit: Beitrag von Störungsmeldungen DSL zu Kabel verschoben. Bitte achte auf die korrekte Boardauswahl. Gruß, Jens-K

 

25 Antworten 25

Hi a_weltenbummler,  
suche einfach über Google nach PingPlotter, dann werden Dir schon verschiedene Möglichkeiten angeboten und erklärt.
 
Viele Grüße Martin

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So, hab mal ein paar Minuten lang Google angepingt.
Packetlosswerte sind sehr hoch!

Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hi a_Weltenbummler,

 

danke für die Info.

Die Leitungsdaten passen soweit und eine Auslastung liegt auch nicht vor.

Teste bitte nochmal Tagsüber, wie es da aussieht.

 

Viele Grüße Martin

 

 

 

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Ok, dann hier noch ein Pingplotter tagsüber.

So weit ich das interpretieren kann gibt es am Router 91% (!) Packetloss.

Der Router ist nicht von mir. Den habt ihr mir so geliefert.

Bitte darum dass das jetzt endlich mal ein Ende findet.

Geht jetzt schon bald einen Monat so dass ich meinen Internetanschluss nicht vertragsgemäß nutzen kann.

Tobias
Moderator:in
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Hey,

 

versuchs bitte mal mit einem Tausch des Lankabels zwischen Router -> PC, das ist meist ne Fehlerhafte Anzeige.. , die 7% danach scheinen schon realistischer.

 

Ergänzend dazu, stell das Messintervall bitte auf 2,5 Sekunden, es ist klar das Paketloss auftreten kann weil die anderen Server die Pakete einfach nicht annehmen können und diese Fallen gelassen werden.. 😉

 

LG

 

Tobias

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So, bin wieder zu Hause.
Black Adress List Detected tritt immer noch auf.
Paketverlust besteht weiter.

Es ist echt zum Haareraufen....

Besteht bei so vielen Kunden....
Wann wird das endlich gelöst?