Kabel-Internet Werte

[Trainwreiter]

Hallo Community
Mein Internet geht soweit nicht mehr bzw. Bricht komplett zusammen .
Die Werte direkt beim Verstärker Ausgangsseite sind :
Snr 12 über 35 der Rest unter 29bis 21
Signalstärke 85 bis 62
Kanäle verfügbar 24

[Gelöschter User]

@Trainwreiter

Erstelle einmal einen Screenshot der Signalpegel und poste diesen hier.

Gruss

Methusalem1

[Trainwreiter]

Hallo methusalem1

Anbei liegen meine Werte . 

Falls noch mehr gewünscht kann ich noch mehr Bilder schiken

Mfg Trainwreiter

[Trainwreiter]

Bild2

[Jens]

Hallo Trainwreiter,

Du kannst mir Deinen Kundendaten per PN zusenden und ich schau mir das genaue an. 🙂

Gruß

Jens

[Trainwreiter]

Hallo Jens
Zur Zeit bin ich auf Arbeit , ich könnte die Kundendaten nach der Arbeit ca. Um 17uhr zu kommen lassen .
Mfg Train

[Trainwreiter]

Hallo Jens
Ich schicke es dir Peer PN
Mfg Train

[Trainwreiter]

Am 23.8  um ca. 6.45  

[Marcus89]

Hallo trainwreiter,

danke für die Daten. Ich habe mir den Anschluss angeschaut und festgestellt, dass die Modemwerte am Anschluss nicht gut aussehen. Deswegen habe ich einen Techniker für Dich beauftragt, der Dich zwecks Terminvereinbarung kontaktieren wird (Rufnummer aus dem letzten Ticket gezogen). Danach läuft Dein Internet hoffentlich wieder besser 🙂

Grüße

Marcus

[Trainwreiter]

Dankeschön Marcus89
Ich werde mich hier melden sobald es erledigte würde
Mfg Train