Kabel 400 k abends nur 50 k

[Accountant]

Ich habe seit ner woxhe das Problem das unser Kabel extrem lahm ist. Da ich bis 18 uhr auf arbeit bin kann ich nixht sagen ob es auxh früh so lahm ist oder nur am abend

Bis vor kurzen hatten wir eigentlicj tag und nacht immer die 400.000 zur verfügung..

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot deiner Signalwerte des Routers.

Gruß Kurt

[Accountant]

Wie mache ich das? Benutze eine fritzbox 6490

Noch was dazu. Da ich heute zuhause bin(angeblich krank) habe ixh mal getestet und siehe da es kommen 390 an.

Anscheinend nur am abend ist drr so lahm.

[Kurtler]

Du findest die Werte unter Internet -Kabel Informationen - Kanäle.

Wenn du nur Abends oder am Wochenede die Probleme hast, könnte das schon auf eine Segmentauslastung hindeuten.

Gruß Kurt

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Accountant]

Hi Tobias.

Pn ist raus.

Danke.

[Accountant]

Schon was neues?

[Tobias]

Hi Accountant,

sorry für die späte Rückmeldung, wir sind aber gerade im Rückstand, deshalb dauert es mal. Kannst Du bitte unser Modem anschließen? Aktuell kann ich den Anschluss nicht komplett prüfen.

Danke & LG

Tobias