Internetprobleme

[pauly1991]

Hallo.

Und zwar habe ich eine 50k Internetleitung über die TV Dose. Hatte auch über ein Jahr keine Probleme aber seit ca zwei Wochen ist das Internet langsam.Streams auf Twitch sind nicht möglich in FullHD zu schauen ,meist muss ich runter auf 480p oder weniger damit es flüssig läuft und das ist natürlich nicht so schön.Das selbe gilt auch für Youtube,da ist es aber nicht ganz so schlimm.Auch beim Zocken habe ich einen Ping um die 100 oder mehr was einfach nervt.Die PS ist mit einem Lan Kabel verbunden.

Wenn ich einen Speedtest mache scheint alles ok,aber auch da zeigt es mir eine Ping von 80 an.

Ich habe mehrmals den Router neu gestartet,er steht auch frei im Raum.

 😞

[DreiViertelFlo]

Poste mal deine signalwerte aus deiner Vodafone Box 

[pauly1991]

Guten Abend.:)

Ich habe eone Fritz Box 6490.

Wo finde ich die Signalwerte? unter Funknetz?

MfG

[Torsten]

Nein, die findest du unter Internet - Kabel-Informationen - Kanäle, siehe Beispiel von mir im Anhang.

[pauly1991]

Ah danke schön.

Das müsste es sein.

[Claudia]

Hallo pauly1991,

schicke bitte noch die fehlenden Infos aus dem Beitrag Alles rund um Störungsmeldungen.

Viele Grüße,

Claudia

[pauly1991]

Hallo ich habe den Vertrag Internet +Telefon 50

Ich habe die FritzBox Cable 6490 von Vodafone für 5€ Monatlich .

Mein Internet ist seit ca 2 Wochen eher gegen Späten Nachmittag langsam. Wie geschrieben sind Streams schauen auf FullHD nicht möglich. Laut sperrtest ist aber alles ok. 
Beim Online Gaming habe ich einen hohen Ping und Packets loss.

Die anderen Angaben die sie brauchen kann ich nicht geben ich bin kein Techniker um ihnen alle diese Werte zu geben. Da muss vielleicht mal ein Techniker vorbei kommen und schauen .Ich bezahle für eine Leistung die ich nicht erhalte .

Mit freundlichen Grüßen 

[pauly1991]

Ich wohne in Sachsen.Und meine Ps5 ist zb mit einem Lan Kabel verbunden.

MfG

[pauly1991]

Heute Abend wieder nicht möglich normal einen Stream zu schauen über einer Auflösung von 480p drüber . Es ist nur mein Tablet und Handy im W-lan.

laut Speedtest natürlich alles super 😅

Heute Nachmittag wieder über Playstation über lan Kabel mit 100er Ping gespielt 

[ERFD]

Hallo pauly1991,

wenn es ausschließlich ab Nachmittag ist, ist es vielleicht ein Lastproblem.

Wir schauen uns Deinen Anschluss gern einmal an. Dafür benötigen wir Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden. Aktuell dauert es leider ein paar Tage bis wir wieder am Beitrag sind 😞

Gruß Fred