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Lösung
am 26.01.2019 13:37
Guten Tag,
Ich habe im September zu Vodafone Kabel Internet gewechselt. War zu Beginn auch sehr zufrieden. Leider scheint aber seit Mitte Oktober irgendwas falsch zu laufen. Hab erst paar Monate abgewartet ob sich das vielleicht von selber regelt. Leider ist dies nicht der Fall.
Ich habe Folgendes Problem: Ich habe die 400Mbit Leitung und tagsüber funktioniert soweit alles gut und wie es sein soll. Abends jedoch ein kompletter Absturz, sodass sich Beispielsweise nicht mal YouTube Videos, Facebook, Netflix etc. nicht öffnet, da das Internet so schlecht ist. Daher hätte ich gerne eine Hilfe hier, da ich abends mein Internet am Meisten benötige.
Ich hoffe auf schnellstmögliche Hilfe!
Mit Freundlichen Grüßen
Meha67
am 28.01.2019 17:44
Hallo Meha67,
dass klingt nach Deiner Beschreibung nach einem ausgelasteten Segment zur Hauptnutzungszeit.
Ich schaue mal, ob ich was finde und mehr Infos geben kann. Schick mir dazu mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Adresse und Geburtsdatum per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars