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Lösung
am 20.07.2020 23:57
Hallo, ich habe seit 3 Monaten die Hotspot Flat. Nun kann ich mich seit 6 Tagen nicht damit verbinden. Kundenservice kann mir anscheinend nicht weiterhelfen, man wird 1000 mal weitergereicht und führt zu nix.
Mein Handy sagt mir ich bin mit dem Hotspot verbunden habe aber kein Internet. Mein TV lädt und lädt.
Log In Seite lässt sich nicht öffnen auch nicht über browser mit mobilen Daten. Mir wird nur modal window title angezeigt... Hat jemand eine Idee was los sein könnte?
Danke und liebe Grüße 🙋♀️
am 22.07.2020 08:21
Hey
gehen denn andere Hotspots, oder nur der nicht?
LG
Tobias
am 22.07.2020 20:24
Hey:) andere hotspots funktionieren problemlos...
am 23.07.2020 15:36
Hey,
dann wird der Spot n Problem haben. Ich kann da leider wenig tun, ich kann ihn mir aber mal anschauen - leider ists halt ein Anschluss von einer dritten Partei, wo wir nichts machen dürfen.. 😞 Schick mir mal die Hotspot ID.
LG
Tobias