Hallo, leider Internet Störung seit 4 Tagen, 3 mal angerufen, email geschrieben

[#1]

seit einer Woche habe Ich internetprobleme, ab und zu kein Internet und seit 4 Tage nicht mehr. Ich habe email geschrieben, kein Antwort erhalten. 3 Mal angerufen,“ morgen wird beheben“ Antwort bekommen. Aber leider noch nicht beseitigt. Heute noch einmal angerufen. Kundenservice ist nicht erreichbar, wegen der Wartezeit mehr als 30 Minuten. In dieser Fälle fördere ich Gutschrift .

[#2]

Hallo,

Du bist hier im Forum wo Kunden anderen Kunden versuchen zu helfen. Wegen einer Gutschrift wende Dich vertrauensvoll an UM Kundenservice.

[haegar2609 · Accepted solution]

Am Besten den Chat nehmen bzgl. des Kundenservice. Reiter Chat&E-Mail auswählen, Ubo ignorieren und warten bis ein Mitarbeiter frei wird. Bei längerer Wartezeit ab und zu den Browser refreshen. Kontakmöglichkeit hier:

 Ihr Kontakt zu UnitymediaNehmen Sie Kontakt auf per Kundenservice-Hotline (0221 466 191 00 zum Ortstarif), Chat oder Post. Fü...