Giga TV-Gerät verbindet sich nicht über W-Lan

[Adriana84]

Ich möchte da Giga TV-Gerät in Betrieb nehmen, aber es verbindet sich nicht über W-LAN. Über die Störungshotline habe ich es schon probiert, aber ich fliege immer wieder aus der Leitung, weil meine Kundennummer nicht erkannt wird. Was soll ich nun tun?

EDIT: @Adriana84 Board angepasst

[Tobias]

Hi,

geht die Einrichtung denn über Lankabel? 🙂 Ich kann auch gern mal schauen, dazu brauch ich aber mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse). Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias