Fritzbox 6490: Keine Rufnummern aktiv

[Frank82]

Hallo,

seit mindestens 3 Tagen funktioniert mein Telefon nicht mehr. Die Fritzbox 6490 meldet im Webinterface "Keine Rufnummern aktiv". Tarif ist Red Internet & Phone Cable 400.

Habe kürzlich einen Handyvertrag mit GigaKombi abgeschlossen, vielleicht ist da irgendwas schief gegangen.

Fritzbox habe ich bereits mehrfach neugestartet, weiterhin keine Telefonie möglich.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Habe ehrlich gesagt wenig Lust ewig in der Warteschleife der Hotline zu hängen.

[Gelöschter User · Accepted solution]

@Frank82

Hast du schon einen Werksreset ohne einspielen einer Sicherung durchgeführt?

Gruss

Methusalem1

[Frank82]

Nein, bisher nicht. 

Wollte jetzt auch nicht unbedingt auf Verdacht alle Einstellungen zurücksetzen ohne zu Wissen ob das hilft. Ist ja dann doch nen größerer Konfigurationsaufwand sämtliche Geräte wieder anzumelden und zu konfigurieren. 

[Gelöschter User]

@Frank82

Handelt es sich um ein Mietgerät oder um deine eigene FB, beim Mietgerät kannst du so viel auch nicht konfigurieren.

Gruss

Methusalem1

[Frank82]

Es ist eine Miet-Fritzbox. Auch dort ist einiges zu konfiguriere, WLAN, Dyndns, Portweiterleitungen, DECT,  Telefonbuch etc.

Habe jetzt Werksreset durchgeführt und die Telefonnummern sind wieder da, Problem gelöst.

Vielen Dank für die Hilfe!

[Gelöschter User]

@Frank82

Da gelöst kommt hier Schloss und Riegel vor.

Gruss

Methusalem1