Frage
Antwort
Lösung
am 01.08.2018 07:50
meine FB 6490 lässt sich am neuen VF Vertrag nicht aktivieren. bis vorgestern lief die Box unter einem alte VF Vertrag der heute abläuft. Internet funktioniert aber Telefonie lässt sich nicht aktivieren. VF Technik sagt mir am Telefon das dieses Gerät nicht funktioniert weil gebrandet. Das Gerät hat funktioniert VF geht darauf nicht ein. Es wurde vor einem Jahr bei Saturn gekauft.
Was kann ich tun?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.08.2018 13:35
danke, aber das habe ich schon mehrfach versucht.
Inzwischen hat mir Vodafone eine Push Nachricht geschickt mit dem Link zum Aktivierungsportal.
Nun funktioniert meine Box wieder.
grüße Thomas
am 01.08.2018 09:03
Setzen Sie die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurück. Im Regelfall genügt das.
am 01.08.2018 13:35
danke, aber das habe ich schon mehrfach versucht.
Inzwischen hat mir Vodafone eine Push Nachricht geschickt mit dem Link zum Aktivierungsportal.
Nun funktioniert meine Box wieder.
grüße Thomas
am 01.08.2018 15:33
Dann bitte den Thread als "gelöst" markieren damit die Mods ein Schloss vor hängen können.
Schöne Restwoche.
am 02.08.2018 18:15
Hallo Tomzim,
schön, dass es nun funktioniert hat :). Ich schließe dann hier ab.
Viele Grüße,
Claudia