FAST 5460 Wlan Abbrüche beim Handy

[Tommyle]

Hallo
Bei mir kommt es ebenfalls zu Abbrüchen in der Verbindung zum Handy. Verbindung wird abgebrochen und kurz danach wieder aufgebaut. Manchmal zeigt es auch verbunden aber trotzdem kein WLAN.
Habe gelesen liegt an der Firmware?
Kann das hier auch der Fall sein?

[Claudia]

Hallo Tommyle,

es ist aktuell kein Firmware-Problem beim Sagemcom FAST 5460 bekannt, welches zu WLAN Abbrüchen führt. Welche Firmware ist bei Deinem Modem drauf? Besteht der Fehler im 2,4 und/ oder im GHz-Netz? Haben beide Netze unterschiedliche SSIDs? Gibt es über LAN auch Abbrüche? Welche Maßnahmen hast Du bereits getestet?

Viele Grüße,

Claudia

[Tommyle]

Hallo
In welchem Netz das vorkommt kann ich leider nicht sagen. Bin auf dem Gebiet Laie. Wo kriege ich das raus?
Welche Version momentan drauf ist müsste ich nachsehen.
Es passiert eben nur beim Handy. Und nicht nur bei meinem. Der PC, Fernseher über WLAN läuft dagegen störungsfrei.
In anderen wlan Netzen hat das Handy keine Probleme.

[Tobias]

Hey,

Du könntest über die Oberfläche des Modems schauen welche SSID die 2,4GHz bzw 5GHz hat, danach kannst Du dann "filtern" welches Netz das betrifft.

LG

Tobias

[Tommyle]

Hallo
Auf dem Gebiet bin ich leider Laie.
Verstehe nicht so ganz das filtern

[ERFD]

Hallo Tommyle,

gibt es jemand in Deinem Bekanntenkreis, der Dich unterstützen kann? So ist es auch für uns schwierig Dir zu helfen 😞

Gruß Fred