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Antwort
Lösung
am 17.02.2019 18:59
am 19.02.2019 23:16
Die Signalpegel deiner Uploadkanäle sind teilweise ausser Toleranz (siehe Anhang) und du hast nur einen Upstreamkanal bei diesem ist die Signalstärke zu hoch, könnte es sein das bei dir noch ein Sperrfilter verbaut ist.
Gruss
Methusalem1
am 20.02.2019 08:53
Hallo MKrause,
ich schaue mir Deinen Anschluss gern an. Dafür benötige ich Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.
Gruß Fred
am 21.02.2019 15:49
am 24.02.2019 07:46
am 25.02.2019 12:44
Hi @MKrause,
nee, wir hängen einfach hinterher, deshalb dauert die Antwort einfach länger. Irgendwas stimmt mit den Werten nicht, da würde ich gern einen Techniker schicken. Kannst Du mir bitte via PN eine Rufnummer schicken unter der Du erreichbar bist?
LG
Tobias
am 26.02.2019 10:46
am 27.02.2019 21:59
Hi MKrause,
der Technikerauftrag ist raus und die beiden Rufnummern hinterlegt.
Lass uns wissen, ob's nach dem Termin wieder funktioniert. 🙂
Gruß
Jens
am 27.02.2019 22:07
am 01.03.2019 11:54
am 01.03.2019 15:30
Hi MKrause,
der Vermieter lässt einen Techniker, der für solche Anlagen ausgebildet ist, nicht da ran?
Selbst wenn die Leitung auf eine niedrigere Geschwindigkeit gesetzt wird, so bleibt das Signal weiterhin schlecht.
Es wäre wünschenswert, wenn Dein Vermieter da einwilligt und der Techniker sich die Anlage anschauen darf.
Oder weigert er sich, dass Du die Miete normal bezahlst? 😉
Gruß
Jens